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国内某金融机构: “我们的业务覆盖全国各地，员工和客户的数量都非常多，而且遍布全国。随着业务的扩展，我们强烈感觉到信息不能及时快速地传达出去，很多环节都可能滞留，导致业务处于等待状态。所以，我们希望建立一个快速有效的信息沟通方式。”
以往，该金融机构主要是纸质办公，大多数指令下达、请示汇报、结果反馈都是以语言表达为主。有时候在信息传递的过程中，因为人员外出等因素，经常会导致批复周期很长。“最终，我们想到了人人都有的手机，并考虑将其作为沟通媒介。”“现在，我们的办公通知、会议通知等都可以随时通过短信通知到每一个员工，保证了很多工作的及时顺利完成。”
在客户关系管理中，该金融机构还可以及时、有针对性地向客户发送各种{zx1}的产品信息以及节日祝福等。金融机构的客户数量大，产品的种类多，短信具有定位精准的特性，发送的针对性也更好。“有了云智慧C9平台作为支撑之后，不仅提高了工作效率，加强了沟通互动，也帮助企业树立良好的形象。未来，接入更多的业务管理方面的移动应用，使整个企业管理更加高效便捷。
目前，国内的移动ERP大多应用于服务行业，譬如金融、物流、零售等，行业特性较为明显。“但是，当前的移动ERP厂商都是围绕产品在推广，这些产品并不一定适合每个行业，譬如OA中的车辆调度，这一产品对于不同行业就有不同的应用。”吴镝强调，“行业解决方案将是移动ERP获得良好发展的关键。”
行业解决方案应该从如下三个维度进行设计:
1、企业规模，指企业的管理模式和管理性质;
2、行业模式，以制造业为例，又可以细分为离散型制造和流程型制造;
3、客户的行为习惯。
当然，行业解决方案并不意味着二次开发，而是基于某个通用产品来设计，增加行业用户的特色需求。对于行业特色的把控，传统的管理软件厂商显然更具优势。
厂商普遍认为，当前推广移动ERP的瓶颈在于用户的认知度。用户是否认可和使用移动ERP，关键在于这类产品能否给用户带来价值，而对行业解决方案的深入研究必将可以为用户带来更多的投资价值。所以，基于行业特色需求的解决方案是移动ERP获得大范围推广和应用的关键，如果把这些问题解决好，移动ERP将呈现出井喷式的发展前景。
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