嘉宜美家居,嘉宜美天猫旗舰店,嘉宜美旗舰店11月底打电话问我什么时候发货好,我说12月15号发。等到12月20日查询还没发货就和客服联系。结果客服说接待我的致远客服不在,要我等他上班再说。第二天,我又询问客服,客服说接我单的人请假了,要好几天才来上班。好吧,我等。等了5天,接待我的客服终
于上班了。我要求帮我发货,他答应了。可是还是又等待了好几天,中途还催了几次,到了1月3号物流信息才显示发货了。好吧,我终于可以叹口气了。等待收货吧!等到1月9号咨询客服,客服说这2天就可以到货,保持手机畅通。又等 了1天,货没到。让客服查询,他说马上就到了。好吧,又等了1天。还没到货。我发现系统已经自动付款了。我让客服查询,他说等物流总部回复,一直等一直等,都没回复。我自己打电话给南昌物流中转,他们说没有收到该店发来的货。咨询客服又说要我等待回复。我晕!货还没到