电话呼叫中心系统

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1.电话呼叫中心系统采用的是呼叫中心语言卡，在电话进来时可实现大容量电话的呼入/呼出处理，就是平常经常说到的电话交换功能；2.电话呼叫中心系统还可以实现自动语音应答，客户可以根据自己的需求来定制IVR流程；3.电话呼叫中心系统可实时跟踪话务台状态，智能话务分配，充分地利用资源提高业务处理能力；4.用户可根据个人需要设定不同的电话队列；5.语音留言；6.配合不同的客户端软件还可实现不同行业的呼叫中心系统，例如电话订餐呼叫中心，航空电话订票呼叫中心等；7.科镁电话呼叫中心为客户提供的是一体化经济型的呼叫中心解决方案，让得企业可以花更少的钱享受到更{jd0}的呼叫中心系统
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