供应CRM软件下载

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   广州科镁电子有限公司研发的COME800-crm客户关系系统(把电话和电脑连接起来的客户管理系统)是一项综合的IT技术，也是一种新的运作模式，它源于“以客户为中心”的新型商业模式，是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理机制。是一项企业经营战略，企业据此赢得客户，并且留住客户，让客户满意。通过技术手段增强客户关系，并进而创造价值，最终提高利润增长的上限和底线，是客户关系管理的焦点问题。
COME800-CRM客户关系系统基本功能：
1.来电弹屏功能:当客户打电话进来的时候,电脑会自动弹出客户的详细信息,如:公司名称,联系人,联系电话,地址,谈话记录及业务来往等信息.让您一目了然,{dy}时间喊出客户称呼,主动把握沟通权,让客户对您留下深刻印象,从而更快把方案订下来.
2.电话录音功能:实现24小时不间断录音,录音文件保存在电脑里面,1G硬盘可录170个小时,可实时放音.录音文件可以用来解决和避免与客户之间的纠纷,也可以作为新同事的培训教材.
3.短信功能,可进行单发或多个发,节假日到来，给客户发些温馨祝福,让客户倍感关怀;企业信息公布或商家打折,把咨询{dy}时间发到客户手上,既节省人力,更省去大笔广告费用.
4.来电显示号码记录:所有来电及来电次数进行记录和统计,方便日后查询.
6.办公OA软件发布消息功能:管理员可在系统上发布通知,公告事项.
7.权限管理:管理员可看到所有用户的客户资料,用户只能查看自己的客户资料.
8.客户来电时,直接在系统上登记客户的详细信息,并能即时保存,当下一个电话进来时,系统会自动帮您保存当前的录入资料.
9.产品销售管理
10.要事提醒功能:今日要事,近期安排及生日提醒
11.系统备份还原.
12.导入导出EXCEL表格

广州市科镁电子有限公司
公司主页：http://www.come800.cn
联系人：黎小姐 
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