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1.客户管理,实现无纸办公,可将零散的客户进行集中管理,长期保存,查找方便支持xx和模糊查找.
2.可查询来电记录,电话号码的来电次数,来电记录自动生成报表可倒出EXCEL打印.根据不同的查询条件查询到客户的信息.
3.电话录音功能:启用自动录音,系统可实现24小时呼入呼出电话录音,原声回放录音,随时用来解决与客户之间的纠纷.
4.日程工作的提醒功能
5.数据导入导出功能,导入导出客户资料至EXCEL,备份保存,让工作更轻松.
6.来电显示在电脑上，当客户来电时，电脑屏幕自动弹出客户详细信息（如：姓名、职务、公司名称、电话号码，以往的业务来往记录等等）。让话务员在通话{dy}时间获得客户的信息，能够很好的把握通话的主动权，提高工作效率。
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