crm 来电,客户来电显示客户资料管理系统

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    crm 来电,客户来电显示客户资料管理系统
    本系统即是单机版也是网络版,也可以实现1条电话在多台电脑上实现来电弹屏,只需要增加客户即可。当电话响起,COME-800来电显示客户管理系统会立即在电脑显示屏上弹出来电人的姓名、单位、职务、经营范围、以往的来住记录、业务关系等,来电者信息尽收眼底,一目了然,让您在谈话之前已心中有数,不但能有效打破距离隔阂,而且有利于把握谈话的主动权。
    系统功能:
    1、来电号码在电脑上立即弹出,并显示来电者详细信息;
    2、客户资料名片管理功能,最多可保存100万个名片资料;
    3、可批量导入导出客户资料,导入/导出格式为EXCEL表格;
    4、根据多种查询条件xx/模糊地快速查询您想要的客户资料;
    5、当客户资料太多时,支持多条件双重过滤查询;
    6、来/去电号码长期保存,能查询二年前的来电号码;
    7、具有客户生日提醒功能,根据中国人的习惯可将生日设为农历;
    8、针对某个客户的预约记录/拜访记录/销售记录/售后记录一目了然;
    9、针对来电客户立即显示出跟踪回访/投诉建议/来电记录/合同管理/超级链接;
    10、所有接入系统的电话具有录音功能,提高客户服务质量;
    11、可根据线路号码,来去电号码,日期时间,通话备注任意查询录音;
    12、支持网关xxxx,GSM卡短信猫发送功能;
    13、可根据时间段查询短信发送内容;
    14、资讯查询:有火车班次查询,航班查询,区号,邮编,身份证查询;
    15、权限分配管理,管理员能看到所有的资料,业务人员只看到自己的客户资料,可设置共享组;
    16、通过内部局域网,可多人同时使用,实现客户数据共享;
    广州市科镁电子有限公司
    联系人:刘春桃
    电话:020-61139808-812  13719354788
    传真:020-85266767
    QQ:123397788  123397788@qq.com
    地址:广州市天河路551号龙苑大厦A1栋2208

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