石家庄海信冰箱售后电话80800510石家庄海信冰箱售后电话4007890910石家庄海信冰箱售后电话80803910石家庄冰箱特约维修站服务承诺:1、严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
2、严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
3、服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修。
4、收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
5、经我公司维修的冰箱一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我公司负责返修。
6、客户在我公司维修过的冰箱,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此冰箱时,享受维修费半价待遇。
7、建立回访制度:定期对我公司维修过的冰箱(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。
8、属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本公司人员修过的冰箱等情况,不予保修。
9、查明冰箱故障原因后,客户不同意维修的,公司只收取故障检查维修服务费用。
10、因我公司没有冰箱损坏配件或维修人员未能查出故障原因而不能修复的,不收取任何费用石家庄统一报修热线400-789-0510 (统一客服热线)......技术咨询客服.......
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