[摘要] 随着经济的迅速发展、人民生活水平的提高、交通的日益便捷， 餐饮业呈现出空前繁荣的景象。市场上大大小小的餐厅如雨后春笋般迅速出现。餐饮市场的竞争越来越激烈。要在激烈的竞争中立于不败之地，必须认真研究分析市场，制定切合实际的竞争策略。而无论哪种竞争策略，为顾客提供优质服务是实现策略的基本任务。优质服务能提高顾客的消费价值，提高顾客的满意度、信任感，最终培育出忠诚的顾客，从而保持长久的竞争力。
随着经济的迅速发展、人民生活水平的提高、交通的日益便捷， 餐饮业呈现出空前繁荣的景象。市场上大大小小的餐厅如雨后春笋般迅速出现。餐饮市场的竞争越来越激烈。要在激烈的竞争中立于不败之地，必须认真研究分析市场，制定切合实际的竞争策略。而无论哪种竞争策略，为顾客提供优质服务是实现策略的基本任务。优质服务能提高顾客的消费价值，提高顾客的满意度、信任感，最终培育出忠诚的顾客，从而保持长久的竞争力
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河南郑州今迈环保设备发展有限公司，，是一家从事环境污染治理的高新技术企业，主要生产油烟净化器、烟气脱硫除尘、环保通风设备、降噪音设备、助固硫剂等领域大气污染治理专业公司。其中油烟净化器是公司目前市场主打产品之一。
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