公司始终秉持着“服务为本、精益求精、客户至上、共同发展”的发展理念，积极为客户提供安全、准、`快速、优质的服务，并以专业精神协同客户设计低成本的`全方位的物流解决方案，KPI考核标准如下*
1、 运输业务准确到达率达到99%
2、 运输业务到货及时率超过98%
3、 产品仓储与运输残损率控制在0.1%以下
4、 仓储平均利用率保证在职干部70%以上
5、 提供24小时全方位服务
6、 综合物流成本下降落10%
7、 投诉处理时间不超过24小时
公司由国内物流行业的资深经验的人才担任公司各类管理人员，并建立起了一支具有专业化、经验丰富的业务团队，在“以人为本”宗旨指导下，为客户提供供应链一体化的综合物流服务。同时公司为了更好的适应快速发展的国内物流业，于2004年底设计自己的IT平台，并在近期实现计算机联网和信息的快速与共享。时时业务跟踪，网上下单、查询，在线物流资讯等技术功能，使三和物流的客户的服务工作真正达到了{gx}、方便、快捷。
