快特(QUARTZ)这个品牌，对于广大车主及关注汽车服务行业的人来说是再熟悉不过了。快特是一家产品线涵盖汽车美容系列、汽车装饰系列、汽车养护系列的全球汽车连锁服务专家，从2009年起，在中国汽车后市场已发展40余家连锁服务门店。在这个市场竞争激烈的年代，快特张总是如何将这个品牌做大做强的呢?相信这是存在很多人心中的一个疑问。2011年4月28日下午3点，《汽车工业与设计》杂志记者预约来到快特总部，他们和张总这次深入的采访与交流，将会为您揭开这层谜团。
一、07年选择汽车美容服务行业具有前瞻性
中国汽车护理行业形成在二十世纪九十年代初，由于汽车行业发展限制，轿车数量相对较少，汽车护理行业也发展缓慢，集中在商用车运输车上。
第二阶段是1997-2006年，汽车后市场的高速发展阶段服务对象：公务车为主，私车占15%。中国汽车行业迅速发展起来，私家车呈现爆发式增长，2002年我国轿车产量超过100万辆，使汽车护理产业也跟随得到迅速的发展，由于门槛较低，一大批企业进入汽车护理行业。包xx座椅,贴防爆太阳膜,封釉,镀膜的出现,为第二次汽车美容行业的发展热潮.
第三阶段是2007-2010年，汽车后市场的洗牌阶段。服务对象：私车50%，公务车50%。品牌建设也开始被很多人重视,被推宠一些连锁加盟模式的建立也在不断的完善中
第四阶段是2011年以后，汽车后市场平缓发展阶段服务对象：私家车为主，每个地区有2-3家区域性的龙头店，品牌快修快保店与4S站并行，国外汽车服务连锁巨头进入中国，其它个体店要选择好自己的发展道路。
“就汽车售前市场与售后市场的比重来说中国还是倒挂的。将来后者的发展空间比前者更大，就整个汽车服务行业来说，这是一个万亿的大市场。”这也是张总之所以选择这一行业最重要的原因。只有把握住时代的发展命脉，才能在未来的事业发展中展露头角。就现在的状况来看，张总当时的选择是具有前瞻性的。
二、发展之中的快特还远远不够
当说到“快特”短短的时间内已累计有几十家加盟商，可以说是一个了不起的成绩之时，张总只是淡定地说快特仍在发展之中。张总还讲到，快特的发展大致可以分为三个阶段。
{dy}阶段，将门店数量规模做到全国{dy}，且远远{lx1}于第二、第三。第二个阶段，提升整个品牌的美誉度，提升服务体系的标准化程度，争取占领全国更大的市场份额。第三个阶段，通过市场整合，提升行
