深圳市博域信源通讯有限公司呼叫中心平台BYUNICC4.0应用于贵州四方鼎立外包呼叫中心:
贵州四方鼎立咨询服务有限公司采用深圳市博域信源通讯有限公司一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0成功升级扩容为贵州移动提供配套增值业务服务的外包呼叫中心系统(含电话营销外呼系统, 88个人工坐席)(合作时间:2006年6月)
合作时间:2006年6月
系统基本参数:120路(4个E1)数字中继线路接入,采用中国1号信令,120路IVR,88个人工座席,88路同步录音;主要是服务于四方鼎立为贵州移动提供的配套增值业务服务(如贵州移动用户彩铃业务等的预览呼出,贵州移动用户的咨询与投诉受理等).
贵州四方鼎立咨询服务有限公司是贵州省移动公司的重要战略合作伙伴,主要从事销售贵州省移动公司的增值业务及市场调研,客户回访等工作;目前是贵州{zd0}的移动增值业务SP之一。
深圳市博域信源通讯有限公司
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