服务不仅仅是搬运和维护
更多的是为客户操心,为客户着想
售后服务的宗旨:
公司本着实现顾客满意度{zd0}化的原则,在国内各大城市设立营销服务机构,向顾客提供快捷、完善的售前、售中、售后服务。
一、在保质期内如有质量问题,本公司均按规定实行“三包”服务。
二、在接到用户关于产品质量问题通知后,立即派出售后维修人员进行处理。
三、出厂合格率:{bfb};
四、根据用户要求,协助安装调试,主动做好售前、售后服务工作。将管理软件安装到各营业所,并对营业所的操作人员进行软件使用培训;对产品维护管理人员进行产品知识培训。
五、定期进行产品使用普查,防患于未然。