医疗服务机构的工作者面对着社会舆论的压力、医患关系的压力、医院管理的压力等多重压力，我们不能只从医疗技术水平、服务技能上下功夫，还要获得心灵的支持。因为工作技能的发挥要以积极心态作为载体。如果心态消极得如同一块吸满水的海绵——稍遇阻力就“满面流泪”，那么，再好的医疗水平、服务技能也发挥不出理想的作用。
医护人员心态修炼培训、医护人员情绪管理培训课程旨在帮助医护人员面对痛苦xx的生命，学会稳定自己的情绪，处理病情周到得体，富有人情味却不失原则。(深圳市君合智联医院管理顾问有限公司,
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