供应节能环保空调,负压风机,东莞市宏琳机电有限公司售后服务
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十一、售后服务 我司 “诚信{dy}、顾客至上” 为宗旨,愿以良好的产品质量,优质的服务,完善的售后服务与同行厂家公平竞争。我司设有专业的售后服务部,建立一套完整的售后服务档案,并由售后服务部定期跟踪服务,所供设备贰年免费保修服务,在保修期内,凡因我公司设计、制造、设备、材料、安装、调试等原因造成的设备损坏或故障,均由我公司予以免费维修或更换。保修期满后,仍提供终身的、优质的维修服务。提供系统的终身技术指导、提供免费技术咨询及技术服务。每月主动追踪设备运行记录,系统运行状况,以便及时发现问题,保证系统长期安全、稳定的运行。 对于客户要求,保证在2小时以内予以答复,如有必要,保证在规定时间内赶到用户现场予以服务。
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