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IDC机房托管中心凭借优质的服务经验和精湛的专业技术为您提供售后服务项目:
一、上架,下架全程专人接待。
二、 协助配置Ip地址相关信息,dns设置,vlan划分。
三、 交换端口分配,连通,光纤连通测试。
四、 提供维护用键盘,鼠标,显示器,光驱,安装盘。
五、 为迁移客户提供备用服务器,建立网站或公告,做到迁移过程中网站不中断。
六、 在授权情况下,协助客户快递服务器等设备,费用由客户自理。
七、 托管期内的服务器发生硬件故障,代客户联系厂家进行维修。(只限品牌服务器)
八、 7x24小时服务器,网络设备重起。
九、 7x24小时托管设备系统及硬件故障初步诊断。
十、 7x24小时授权登录操作,只限恢复远程登录。
十一、杀毒软件,防火墙,arp防火墙的安装及调试。(接到授权,一个工作日内完成)
十二、系统密码xx服务。(接到授权,一个工作日内完成)
十三、 服务器系统重新安装服务。(接到授权,一个工作日内完成)
十四、为甲方提供网站备案服务。
十五、7x24小时现场技术支持服务
托管热线:13430280788