微信营销注重深度用户服务

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    微信营销 微店商家的营销利器
    “自2011年腾讯推出微信软件至今已有三个年头,微信用户也飙升至3亿多个,然而围绕微信展开的营销行为方兴未艾。尤其是微信公众平台于2012年8月23日正式上线之后,越来越多的淘金者加入。那么微信是否真能成为新一代的营销工具呢?
    “我最近发现,不少朋友利用手机微信卖东西,于是就将店里的童装拍照,传到微信相册里,很多朋友和网友在微信看到就会咨询或干脆主动上门购买。”经营一家童装店的上海市民陈芳初尝“微营销”甜头,“在这一个月里,店里的业务量相比上个月多了一倍。”
    时下,像陈芳一样利用微信展开“微营销”的经营者不在少数。
    “互联网带来的{zd0}变化之一是去中间层,更扁平化,可以省去以前的很多中间渠道。”业内人士认为,微信刚好将这一特点发扬光大了。
    谈下微信比微博推广强在哪
    首先,微博营销只需写140字,配个图便可;而微信营销需要供粉丝深度阅读,或收集用户信息。
    其次,微博营销重在内容撰写,微信营销重在用户互动。微博传播的转发功能让好的段子配上大号助力,{yt}可能就会被转好几万次;而微信却不同,好的段子也无法疯狂传播,因为微信是一对一的沟通渠道。品牌要做的是针对每个粉丝,做好与粉丝的交流互动。
    第三,微博营销只在粉丝传播,而微信营销注重深度用户服务。微博营销赚的是转发量和眼球,而微信营销重在提供客户服务。举例来说,某酒店管家微信号,用户只需要将自己的地理位置发送过去,他便可推荐位置附近的酒店、价格及电话。而招行最近开通的微信直接查余额的服务,更是让人称赞,这些服务都是对微信开发接口做了深度二次开发做到的。

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