企业生产所需要的技术,总是部分来源与企业自身的研究与开发,部分来源与企业外部。两个来源的比例,对应不同的企业而言,可以相差很大,但不可能xx没有外部的技术来源。从外部来源看,电子商务改变着技术交易的形态,大大拓宽了企业搜索所需技术的视野,也拓宽了企业委托开发的范围,改变了企业从外部获取所需技术的管理方式; 从内部来源看,由于研究开发可以做到资源共享,大大提高了研发的效率,降低了研发的开支。另外,企业自身的研究与开发由于有“需求信息”输入,必然会改变企业研究与开发的组织形态。例如,消费者可以通过网络设计出自己喜爱的轿车车型,生产厂家在网上与消费者协商好价格之后,就必须在足够短的时间内完成设计、生产、送货的工作。企业研究与开发的管理必须与此相适应。
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