想要您的企业走向专业化、科技化、智能化，必须拥有一个完善的电话管理系统，在拉近与客户关系的同时，也能时刻考核员工的工作质量。双管齐下，企业发展的脚步就会越来越快，飞向成功的顶峰。
电话管理系统主要功能：
1、系统具有预约记录/拜访记录/销售记录/售后记录跟踪回访/投诉建议/来电记录/合同管理/超级链接等栏目管理；
2、所有接入系统的电话具有录音功能，提高客户服务质量，保证企业安全；
3、可根据线路号码，来去电号码，日期时间，通话备注任意查询录音；
4、权限分配管理，管理员能看到所有的资料，业务人员只能看到自己的客户资料，可设置共享组；
5、通过内部局域网，可多人同时使用，实现客户数据共享；
6、客户资料名片管理功能，最多可保存100万个名片资料；
7、可批量导入导出客户资料，导入/导出格式为EXCEL表格；
8、根据多种查询条件精确/模糊地快速查询您想要的客户资料，当客户资料太多时，支持多条件双重过滤查询；
9、具有客户生日提醒功能，根据中国人的习惯可将生日设为农历。
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