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在石家庄,保安公司数量众多,而从事保安服务的人员也是很多的。在平时,石家庄保安人员需要与客户或者是陌生人、甚至是不法分子进行接触。而他们在执勤的过程中要处理好各种各样的问题,就需要有一定的方法和遵守一定的原则。下面安邦石家庄保安公司告诉您4种原则在执勤的过程中要牢记:
1.杜绝言语粗暴
良好的礼仪,文明的用语,得体的微笑总是给人一种良好的印象和如沐春风的感觉。所以保安人员在执勤的过程中,不管是接待来访人员还是处理突发的事故,即使是对方先言语过激的,保安人员也应杜绝用粗暴的言语来攻击他人。因为这样只能激化矛盾,造成工作被动,影响工作的顺利开展。所以我们提倡文明用语。
2. 禁止违规操作
在执勤的过程中,保安人员违反规定而行动可以说是保安工作顺利开展的阻力之一。违规操作的情形可能是违反公司的规章制度或者是客户的管理制度或者是保安的行为规范等。没有规矩不成方圆,如果不按照规定办事,就有可能给自身带来麻烦,甚至是带来危险,或者是损害公司的利益甚至是客户公司的礼仪。
3. xx遇事冲动
在保安执勤时,一定要保持冷静,这样才能分析周围的环境作出最有利的判断和解决问题的办法。如果保安人员遇事过于冲动,凭意气用事,是解决不了问题的,甚至还会带来麻烦。
4.切勿独自行动
执勤中,独自行动是很危险的。不请示上级并且汇报,遇事独自行动和擅自做主,是保安工作中很忌讳的事情。逞英雄往往会造成意想不到的后果。如果发现可疑的人员,应该想方设法与上级联系,争取得到援助后再行动。这样不仅能完成任务,也能保护自己的安全。
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