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售后服务:
一、保修条约:机械产品免费保修一年,易损件或人员问题不在保修范围内
二、服务内容:
1.主动跟踪服务,了解设备的使用情况,建立客户档案及信息反馈。
2.长期稳定的售后配件供应。
3.设备享有终身维修服务。
三、维修响应:
1.十二小时的电话技术支持,指导客户排除故障,提出解决方案。
2.一到两个工作日内服务维修,在配件到位的情况下一到三个工作日内修复故障。