烟台专业UPS维修服务/UPS蓄电池更换/烟台UPS移机服务/烟台UPS安装18660059163
1.烟台UPS维修内容:
1)提供维保期内在系统正常使用情况下出现故障所需的维修服务。
2)我方接到贵方设备故障通知后应迅速作出反应,在指导贵方作简单的应急处理的同时,4小时内到达现场进行故障处理。现场不能处理的故障我方将提供备机(注10K及10K以下机器提供备机),保证贵方的设备正常工作
3)我方为贵方提供全天候二十四小时365天(7×24)服务,节假日和业余时间不加收服务费,并指定专人负责处理和联系(24小时值班电话:18660059163)
2.维护服务:
我方应按下述要求为贵方的设备提供维护服务,并对发现的问题做及时处理。
3.不间断电源系统烟台UPS维保18660059163
维保的具体项目:
A.检查所有电气连接
B.进行放电测试
C.检测蓄电池运行的转换及各项参数是否正常 ,是否烟台蓄电池更换
D.清理内部灰尘杂物
E.记录所有显示检测数据和环境参数,
维护保障服务内容
一 技术支持
项目名称:故障诊断
1.1.1.定义:故障诊断是指用户在使用UPS产品时遇到疑难问题或者设备出现不正常状态时,通过电话,传真或其它途径向我公司寻求技术支持和帮助,在确认用户的服务请求后,将安排技术人员在规定时间(即响应时间)内到场地进行故障定位,并提出解决方案或应急措施,最终解决疑难或排除设备故障。
1.1.2.服务时间:我公司提供每周7天、每天24小时的服务,联系方式见表一:
移动电话 邮箱 职务
周经理 18660059163 78sun@163.com 项目经理
1.1.3 项目名称:备机供应
贵方UPS主机出现故障时,现场不能处理,或处理时间过长时,我方提供备机(注:10K及10K以下机器)提供备机,以保证贵方设备正常工作
二、定期巡检
项目名称:定期巡检
2.1.1定义:定期巡检是指我公司安排工程师协助用户定期对UPS设备实施现场检查,及时发现设备运行中出现的隐患,降低设备发生故障的概率,保证设备的稳定运行。
2.1.2、服务时间:我公司对用户UPS电源设备每六月进行一次巡检。
2.1.3、烟台UPS安装服务内容:巡检服务包括设备硬件检查、软件检查和环境检查三项内容,巡检的详细条目可参见《定期巡检工作记录》。在设备巡检过程中发现的问题,依据故障分类标准,进行相应的故障排除。