上海长宁区恒热热水器厂家

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    上海豪谷电器有限公司

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    服务项目包括:锅炉热水器维修;热水器,地暖保养;热水器改装等。 一、[锅炉热水器维修] 十几年来不断发展和创新,已形成了一套完善的管理体系及现代化的售后理念,凭借着雄厚的技术力量和优质{gx}的服务在社会上树立起了良好的企业形象,受到了社会各界广大客户的信赖与赞扬 。为了更好的为客户提供优质的服务并提高中心的形象与信誉,不仅制定全面的服务规范,服务承诺等,同时设定了投诉电话,目前员工在上海各区售后已达几百名,80%已达大专水平。所有员工都经过专业的技能培训、经验丰富、技术过硬,中心维修资料,配件齐全。公司本着“信誉至上,优质服务”的宗旨为广大客户提供全面的上门维修服务。我们会按照预约的上门时间,准时的到达指定地点。 会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间。从热水器维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的热水器再次出现原故障,请尽快至电,热水器维修部会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务。 二、[热水器,地暖保养] 电热水器因其美观、方便实用和耗电量省而倍受人们的青睐,但也有因保养不当而缩短其寿命的事经常发生。合理的对热水器保养,以延长其使用寿命应该注意以下几点: a、家庭的室内布线应可靠接地,且接地电阻值不得大于4Ω。家用插座,不管单相电源还是三相电源,其接地必须与电源的地线链接,插座的接地极不允许空着。 b、电热水器配备的插座,应为带地线的固定专用插座,不能使用移动式电源接线板。插座的结构、容量和插孔尺寸应与电热水器电源插头相匹配。插座应置于电热水器出水口水平位置上方,要避免被水喷溅而产生短路危险。 c、在使用电热水器时,不得通过插座上的开关关断电源,因为关断插座电源后漏电保护插头不能工作,一旦发生地线带电等故障时无法提供保护。d、定期(一般每周)检查按动漏电保护插头的“试验”键,确认漏电保护插头能正常工作。e、保养清洁电热水器外部,应先切断电源,不要用水喷淋,要软布擦拭。f、如果电源线损坏,为避免危险,必须使用有厂家提供的专用电源线,并由维修部或类似部门的专业人员更换。g、电热水器的使用寿命不应超过6年,如超过年限还继续使用,就会存在安全隐患,需要及时更换。 三、[热水器改装] 燃气热水器是指以气体燃料为热源的热水器设备。使用的气体燃料主要有人工煤气、天然气和液化石油气。热水器能够使用的燃气品种,应标明在热水器的型号中。在对热水器改装之前要了解为什么要改装,改装的目的和现实意义是什么,因为很多改装都存在的很大的盲目性。燃气热水器有家用燃气快速热水器(快热式燃气热水器)和水式燃气热水器之分。主要不同在于家用燃气快速热水器的水是指在流动状态下,吸收燃气燃烧中产生的热量而升温,水的加热过程瞬时完成,因此可以连续供应热水;水式燃气热水器的水则是在容器内先加热后供使用,可以间歇性地供应较大量热水。直排式热水器燃烧所需氧气取自室内,而燃烧产生的废气也直接排放在室内,若此热水器在浴室中使用,并且浴室体积不大,通风不良时,会造成浴室内C0、C02增高,氧气缺乏而引起危险。直排式热水器严禁安装在浴室内。如何解决此问题,一直困扰着燃气供应单位,对此人们提出了三种解决此问题的思路: a、将直排式燃气热水器改位,装进厨房:将直排式热水器从浴室改至厨房,水管、气管都必需同时更改,对室内装修破坏较大,且使用热水器洗澡时不易控制热水器,造成用户使用上的不便。 b、将直排式燃气热水器改装成烟道式燃气热水器:第二种方案将直排式热水器改为烟道式热水器,也存在较大困难。首先烟道的设计无法统一,烟道的安装更加困难,甚至大部分用户根本无法安装合格烟道。 c、将直排式燃气热水器改装成强制排气式燃气热水器:将直排式热水器改装成强排式热水器,热水器仍安装在室内,氧气仍采自室内,使用过程中产生的废气由加装了电动机和风机强制排出至室外。第三种方案则克服了前两种方案的缺点,成为我们解决此总是的可行方案。如果担心会操作不当,可以定期请专业的热水器维修人员对您的热水器保养。热水炉具的使用保养指南 (1)24小时接受电话预约保修和咨询服务。 (2)预约保修登记后4小时内上门解决用户的问题。 (3)上门时间:8:15~18:00时(特殊情况,立即上门)约期不误。维修后三个月内发生相同故障,免费修复。维修后一个月内出现其它故障,免收上门费。办理安装热水器、手续后48小时内上门施工。根据安装要求规范施工,确保安装质量,出现施工质量问题免费返工,并赔偿用户30元。公开收费标准,严格按公司收费标准收费,超标准收费,超一罚十。实行定期上门保养服务制度。 联系方式: 咨询热线: 15000309199 单经理 021-20972231 021-60523163
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