成都新都区电话系统公司

成都世讯电科信息技术有限公司成立于2004年2月，经过多年的诚信经营和公平、双赢合作，已经成为中国{lx1}的VoIP语音、数据、多媒体等综合接入及增值业务解决方案的高科技企业。公司拥有一支专业化的高素质团队，拥有众多在电信网络、数据通信、移动通信、网络集成方面经验丰富的专家，在VoIP、多媒体、电信增值业务方面居于全国{lx1}地位，可根据客户的需求快速提供定制的个性化集成服务与特色的业务支持。
联系人: 陈先生
电话：18982051456
联系电话：028-65929777
028-83110277
地址： 中国●成都●隆鑫九熙广场三期2203、2204
电话系统 http://cdsxdkxx.cn.qiyeku.com
语音网关
网络电话
企业总机
网络电话优势： 方案拓扑图说明
       主机：本方案采用一台CooVox-U50 IPPBX主设备
终端接入
方案：IP话机直接接入，优势是可实现的功能更多，更丰富；比如呼叫转移可以直接按键，模拟话机需要使用数字功能键。呼叫等待、呼叫保持、呼叫停泊、一键录音等很多功能；
 
号码管理及拨号方案
内部编号方案如下：
内部号码统一分配3-8位短号码，根据需求一些号码可以配置市话、长途功能。
内网及外线拨号方案如下：
内网分机之间进行直拨呼叫，比如中心分机101直接拨打分机102。
分机呼叫市话电话，例如市话、长途等电话，可以在号码前加拨出局字冠。例如出局字冠为“0”，呼叫本地10000则拨打“010000”。也可以不加字冠符。
 呼叫长途电话加拨“0”，即拨号为“0+区号+固话长号”，路由经过到电话线路出局。例如呼叫北京地区10000则拨打“001010000”。
 后期扩容方案
CooVox-U50{zd0}支持100用户注册，若以后需要增加人员可以直接增加IP电话机来扩容，如果超过设备{zd0}注册用户还可以通过增加CooVox设备来叠加。
如果中继外线数达到设备{zd0}接口数，可以通过采购中继网关进行扩容，将中继网关与CooVox进行对接，可以设置哪些内部分机可以从中继网关出口。
 
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n  CooVox设备部分特色功能介绍
?   自动话务员
CooVoxIPPBX系列提供功能强大，使用便利的IVR（互动式语音应答）和呼叫队列的自动话务员电话系统。
用户可以根据自己的需求来定制IVR流程。通过其自身的核心软件平台，向用户提供IVR功能, 无需额外的IVR服务器和相应的板卡，减少投资支出。通过流程化的界面操作，用户可以方便的定制其特有IVR流程。让来电{gx}率的自动转接到话务台或者合适的坐席，提供更好的服务。

IVR自动话务员语音导航功能如下：
?  用户拨打总机后播放欢迎词和提示音。
?  可以根据需要定制IVR流程，并支持多层IVR。
?  在IVR中按键触发动作包括：分机、振铃组、会议室、队列、传真、自动话务员、语音信箱、挂断。
 
呼叫队列是指系统根据实际需求将呼入的电话均匀地分配到队列组内的每个座席，当呼叫到队列组时，可以选择轮流分配到每个可用座席、随时分配到每个座席等。可以有效地分配、管理呼入的电话。充分地利用系统资源，提高系统处理能力。

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