互联网实现了人们足不出户便能知天下事,如今,不管是什么行业,都纷纷向互联网营销转型,通过互联网的巨大资源,找到更多的潜在客户。但是,什么才是互联网营销呢?互联网营销该怎样做呢?
通过互联网,各大企业可以挖掘潜在客户,搜寻目标客户,扩大企业的客户范围,互联网营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的方法和归类,要比空洞的理论讨论更有实际的意义。
现如今,微信、QQ、邮件等都是比较好的社交网络工具,也是各大企业的一种销售渠道。企业想要发展繁荣,那么就需要有一个不断增长的客户资源库,并且能够不断增加客户资源,并通过企业现有的销售跟进客户,保证客户的利益,以达成合作,才能不断提升企业业绩,提升企业绩效。
那么,互联网营销,企业该如何做呢?
{dy}:主动记录客户信息
相信现在用微信的人是很多的,如果企业有一个能够自动识别和储存通过微信扫码或者关注进来的潜在客户,就可以省去很多麻烦,并且更大范围的发现并记录客户的信息。
一般来说,建议企业上线一套8Manage CRM客户管理系统,实现与微信无缝结合,这样一来,通过微信过来的客户无一漏网,企业销售人员还能通过微信推送客户关怀信息、产品信息、营销信息等,与客户打好关系,并且,微信端还支持用户随时随地查看订单的{zx1}进展与交易信息,微信端与CRM系统数据实时同步更新,互通共享。这样一来,只要是客户来过,便能详细记录信息,展开有效的跟踪即有机会成交。
第二:具有针对性的跟踪
针对性跟踪是希望企业能够做到一个销售跟进一个客户,并且通过客户的信息沟通进行详细记录,通过数据分析客户的真正需求、客户消费习惯、兴趣爱好等,并制定行之有效的销售计划。
第三:透明化销售过程
销售过程是能够签单的重要步骤,如果说企业管理者每天都是只能看到多少个新客户,有没有成单,只能看到一个系统的结果而看不到过程,那么企业管理者就很难发现企业销售人员所存在的问题,想要了解哪个客户的进度,就都需要找销售一个个的了解,工作效率无法保证。
这就是CRM客户管理系统的重要性,如果说企业没有客户管理系统,那么,基本的销售过程透明化是做不到的,上线8Manage CRM系统的作用不仅仅是管理企业客户,还能管理企业销售团队,通过系统分配客户,了解销售对客户的跟进程度,设立客户会员制度等,都是有着重要的作用的。
互联网营销就是通过互联网的渠道获得更多的客户资源,通过企业销售人员的跟进,达到最终的成交。因此,获取资源是{dy}步,然后跟进的技巧也是非常重要的,只有有效的管理方式,才能事半功倍。
关于8Manage CRM客户管理系统:http:///crm/crm.html