销售技巧和话术,性格内向的人适合做销售吗(蓝雨716冠销售)
问题案例:
我目前做的是医药代表工作,已经做了3个月了,主要做眼科和耳鼻喉科非方药,以诊为主。
早去诊晨访,不知道带些什么?由于医生时间比较紧,只是打个招呼,感觉效果也不好。有时下班之前看医生闲的时候去拜访,但不知道聊什么,怎么聊到医T15068357554(不是联系方式)生感兴趣的,冷场,有时候感觉很尴尬。特别是在医生闲面对脑看子书,我站到那里,我更是找不到聊天话题,让他感兴趣。
在拜访中,有些医生给我的感觉好,人也气,就是不量,不知怎么?还有就是,在工作中,我每次打话会顾虑很多,不敢给他们打。
这种恐惧心理能帮我去除吗?谢谢,帮我指点下。
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雨哥回复:
哥们好。
你这个问题在于人没有搞透,也就是说,你还不知道如何搞透人。
我来说几招,看看能否有启:
我们见到户,夸个人啦,看个面相啦,说段社会趣闻啦,谈个养生啦,聊个哲学故事啦,扯个段子啦,递个礼物啦,交个心啦,基本不用谈正经事,但在背后下足功夫,又是xx短祝福,又是做笔记……什么户经得起咱们这番攻心术打磨?
每次从户公司出来,马做记录:谈论话题、所提问题、心好坏、户特点、现、衣款式等内容。
户知道咱们拜访目的,行动应该再巧妙些。每次拜访前先准备好话题,对,事先准备话题,咱们脑子一般,现场挥不靠谱呢,我从来不搞现场挥,因为我脑子笨,好,咱们见到户后,应该围绕主题跟人家聊,目的是请户了解咱们为人特点。
现户喜欢集邮,回来网搜集邮故事,下次见面现学现卖:“个纪六十年代,邮政局一位官员颇有头脑,他请主席在一整版语录邮亲笔字,哇,主任您说,这版邮现在得值多少呀……”也许话音刚落地,共鸣来了;
户喜欢收集品,送一款美越战版Zippo火机(淘便宜),瞬间点亮友谊,比请吃饭管用很多……
拜访户,咱们可别做“铁屁股”,眼睛里全是活,在科室动手帮忙打杂干活;冬天带一盒茶叶请大家分享;夏天买一大盒冰激凌,人手两吃着;打着学习讨论专业知识的旗号套近乎;看见主任桌放着一瓶西洋参茶,只剩1/3的时候,马续一瓶:“您工作忙,怕您到时抓急,我提前给您续。”接着麦凯66和养生话题的跟进。
趁着户兴,顺手介绍几句其他医院使用咱们药品的良好况,刺激刺激他们神经,话题一转再说其他……其实,拜访户跟读书一样,一遍又一遍进行,表面看每一遍效果不明显,但神马事经得住咱们“单爆”呢?归根结底一句话,远亲不如近邻,时间能抹平一切障碍,时间是“单爆”最厉害的武器!
想想也是,户经常看见咱们,他内心会有一个条件反射:“他还挺重我们,看天天来骚扰。”,嗯,好感由此而。
“户桌放着一瓶西洋参茶。”此话代表含义是,眼睛多扫几遍户桌子的贝,及时现有用息;
看到一张家庭三人合影照,亮点就在孩子身,今后话题奔向孩子,户大都骄傲xx,夸夸其谈,于是交流提速;
桌放一本《中国国家地理》杂志,户有可能喜欢旅游,话题可从旅游、驴友等方面切入,共鸣强烈哦;
户的苹果手机套很旧了,默默记下颜色和款式……
户桌放了一盆仙人掌;
户桌有一槟榔或口香糖;
户桌名片散落一桌,户性格如何?是否准备夸奖户个性豪放洒脱;
户桌放着一串汽车钥匙,咱们没点想法?
再看看户公室周围是否有亮点,墙角放一副羽毛球拍,好,多一项与户交流机会。
为了维系良好,在物质和感方面还是需要多多入的。
我们细分成三个步骤:
1、{dy}步,观察和收集报:户穿衣吃饭的习惯,他们的兴趣爱好和作息时间,他们彼此之间的人际关系,他们什么车、住什么区域、孩子在哪里学等等。用这些报建立分类息库,熟悉户报中涉及到的各类息。
2、第二步,说得好比不过做得好:户也是人,是人就很少会拒绝朋友的热。见户不要急着去说什么,给他们带早点,带零食和清洁好的水果;他们在工作和休闲时,帮他们泡泡茶,收拾下卫生什么的。让户感受到你的认真和诚意。
3、第三步,话题的始,可以从这个早点好吃您试试,到看您忙吃个水果(零食)歇一歇,这类对朋友体贴入的话题始聊。
放心吧,每个医生都知道你来医院是做什么的,户没有接纳你时,你说的天乱坠也不会有什么效果。只有他们想和你聊的时候,一杯水也能聊{yt}的。
去把户变成你的朋友吧,当哪天某个医生始关你单身与否,试图给你介绍对象时,你就成功了。
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4.销售如何解决面对户 没话题、冷场 的尴尬?
5.不会说话如何3个月成为销售手,5分钟学会沟通技巧?
6.刚入职人如何快速展业务,如何锤炼销售话术?
7.“顾说太贵了!我们怎么回答化解!”
8.户问:“你们质量会不会有问题?”何解?
9.拜访十三次搞定大户形成转介绍(户全过程)
10.怎样跟户化敌为友,反过来帮你达成销售(麦凯66)
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