宝山ISO9001认证杨浦3C认证品牌服务（一）调研的重要性调研是咨询师结合组织实际进行咨询活动的前提和基础。如果咨询师在开始咨询工作前，对组织的产品、过程、组织结构、职责分配以及质量管理现状等情况一无所知，则咨询工作将无从下手。此外，由于组织的管理层对结果影响重大，因此，在咨询开始阶段了解他们的想法和认识也是非常重要的。调研的重要性具体现在以下几个方面；A.调研是结合组织实际进行动员的需要；B.调研是进行质量管理体系策划的基础；C.调研是培训、文件编写指导的基础；D.调研是指导质量管理体系建立和运行的需要。（二）调研的目的对咨询对象进行调研的目的是为了获取以下几个方面的信息：A.组织的产品及其质量水平；B.产品和服务实现的过程；C.组织的顾客及其满意程度；D.组织在产品实现过程中质量管理的现状及有效性，管理的薄弱环节有哪些？E.组织的机构设置、职责分配对产量控制的有效性和存在的问题；F.组织在质量管理文件和记录方面的控制情况；咨询师对组织的了解是动员、体系分析、体系策划、内审员培训以及体系的建立和体系运行指导的前提和基础。（三）调研的时机和原则对组织的调研应在咨询活动下式开始前进行，如在咨询合同签订之前。调研工作应按照（GB/T 19001—2015.4.1条款所给出的过程分析的原则进行，以对组织组各个过程做深入的调查和了解作为前提和基础。以上内容由ISO整理！宝山ISO9001认证杨浦3C认证品牌服务，在ISO9001：2015版标准结合的基础上，在ISO/TC176的的认可下，制定出了TS16949 :2002 这个规范。2002年3月1日，ISO与IATF公布了国际汽车质量的规范TS16949:2002，这项规范适用于整个汽车产业生产零部件与服务件的供应链，包括整车厂，2002年版的TS16949已经生效，并展开工作。在2002年4月24号，福特，通用和克莱斯勒三大汽车制造商在密歇根州底特律召开了新闻发布会，宣布对供应厂商要采取的统一的一个质量体系规范，这个规范就是TS16949。供应厂商如没有得到TS16949的，也将意味着失去作为 一个供 应商的资格。目前，法国雪铁龙(Citroen)，标志(Peugeot)，雷诺(Renault)和日本日产(Nissan)汽车制造商已强制要求其供应商通过TS16949的。2 时间表a) TS16949:2002已于去年4月份起开始在全球推行；b) {dy}版的ISO/TS 16949:1999将在2003年12月15日废止;c) IATF对已经注册了TS16949：1999的企业规定了一个有条件的宽限期：2004年 12月15日前，这些企业必须把目前的更新为TS16949：2002。这个所谓的有条件，就是企业的所有客户必须同意2004年12月15日这个期限。在这个宽限期内，公司的监督审核将以原有规定的时间表继续进行;d) QS9000第三版（在ISO9000:1994基础上）有效期至2006年12月14日。实际上，在2003年12月15日之后，QS9000将变成一个单独的，它不再包括ISO-9001 。 TS16949：2002涵盖了QS9000的90％内容；e)在2006年底之前，除了新建立的公司或以前没有经过体系的公司将寻求TS16949的以外，全球现有的22,000个已经QS9000注册的公司也要转换成TS16949注册。3 IATF的工作网络为切实可行，有效地贯彻ISO/TS16949规范，IATF在全球建立了5个地性的国际汽车监督署（IAOB-Internation Automotive Oversight Bureau)。宝山ISO9001认证杨浦3C认证品牌服务联系人 胡先生 手机兼微信 18262035153
