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现在酒店为提高自身的服务管理水平,越来越多的使用多媒体,通过多媒体触摸一体机,酒店不仅能提供全方位的服务,同时也能提高酒店的工作效率和管理水平。触摸一体机的互动性和多媒体特性也满足了客人的多样性需求。
触摸一体机在酒店的应用主要实现酒店导览、广告招商、以及天气、景点、交通信息的播报。触摸一体机为酒店增添新活力。触摸查询机是集图像、声音、文字为一体的数字标牌系统。已经被广泛的应用于各大公共领域,如银行、机场、商场等。由于其操作简单、图文并茂,交互性能更是广受好评,已经广泛应用于酒店行业。
是为客户查询、企业宣传、推广产品的提供了很好的平台,它将文字、图像、音乐、视频、动画等数字资源通过系统集成并整合在一个互动的平台上,具有图文并茂、有趣生动的表达形式,给用户很强的音响、视觉冲击力。 无论是否具有计算机知识,都能快捷的查到所需的资料,因此给用户留下深刻的印象。
触摸一体机可以提升酒店的服务档次和服务质量,优化服务环境,为服务对象提供方便,相对地减轻工作人员的劳动强度。同时,大量数字化信息的制作,可使酒店的信息交流轻松地走上网络化、国际化、标准化的道路,有利于提高知名度,树立现代化的形象。触摸一体机挺进酒店市场能发挥几大作用:
一、酒店形象塑造
多媒体触摸一体机造型时尚大方,而且能够全时段播放,酒店可以通过绚丽的资讯播放,来展示酒店的视觉空间,给客户带来全新感受,也可以展示酒店的整体服务和品牌形象,数字化、信息化的展示,更能够提升酒店在同行中的竞争力。
二、服务介绍,信息播报
酒店还可以使用触摸一体机在酒店大堂和电梯口播放xx房、短线旅游、天气预报、交通等服务信息,多渠道、多方位的服务客户,提升用户体验和引导客人消费。
三、统一控制,集中管理
多媒体内容管理系统能够方便地实现整个酒店的液晶广告机的统一管理,酒店可根据运营需求实时更新资讯,达到宣传{zd0}化。
四、触摸互动查询
酒店既可以在触摸一体机上实现信息的发布,也可以通过实现酒店楼层的平面图、动态路线图的查询。客人还可以通过触摸查询酒店的相关信息和服务,简单易用,实现信息发布和触摸互动的xx结合。