微信售后维修管理系统开发咨询莫经理：136-6031-3814微/电，相信很多人都会遇到，电子产品、家电等产品出现故障很难找到售后网点，不知道要去哪维修，售后维修难现已经成为了很多电器企业的痛点，为了解决这一痛点，微信售后维修管理系统，消费者只需扫一扫二维码就能轻松找到报修点，预约上维修。
一、微信售后维修管理系统有什么功能?
(1)管理环节：维修、保养、巡检、投诉
(2)工单录入、派工、接单、现场签到、馈、完工、评价等流程管理
(3)资料库、故障经验库 、方便现场务人员，从云端随时随地获取技术知识和经验
(4)通过微信扫一扫二维码就能双向信息获取(查资料、上传照片)
二、微信售后维修管理系统报修流程：
客户通过微信扫码报修→填写报修的详细资料→微信售后维修管理系统自动生成各任务单→微信售后维修管理系统自动任务派工→维修人员手机接单→维修人员到场签到→维修人员维修→记录故障原因以及解决方案→手机拍照完工上传完工
三、微信售后维修管理系统适合哪些人用?
1.如果您的企业，有售后务部门
2.如果您提供给客户的产品，是需要上售后务，例如大型设备、仪器仪表等以及家电，电器等行业就必然少不了微信售后维修管理系统
3.如果您的售后团队的管理混乱，令人头疼
四、微信售后维修管理系统能帮你解决哪些问题?
1.任务跟踪难：客户的报修，派谁去的?进展到哪一步了?是不是遗漏了?
2.沟通协调难：派给张工的出差通知，收没收到?，能去吗?有问题吗?
3.过程监控难：张工到客户那了吗，真的去了吗?几点开始维修的?
4.数据采集难：维修前是什么情况?现场什么情况?维修后是什么效果?
5.人员考评难：人在外边，在哪?干了什么，干的怎么样，客户满意吗?
五、微信售后维修管理系统能给商家带来什么好处?
1.通过利用微信售后维修管理系统能帮助企业全面提升效率，维修过程掌控
2.随时查看任务的进展情况
3.通过评价对售后人员，客观考核，有据可依
4.通过微信售后维修管理系统能提升客户满意度 ，提升品牌形象，树立品牌价值，提升竞争力
5.企业的竞争，同行的竞争，同时也是售后务的竞争
(本文纯属个人原创，请勿以任何形式转载于抄袭，如有违者，必追究责任，微信售后维修管理系统开发咨询莫经理：136-6031-3814微/电，在此特别感谢陈小浪与莫莫团队提供的素材与大力支持，感谢感谢!)