成长衣派,古田童装加盟,童装加盟价格

  根据消费者的表现，我们可以把客户分成16种类型，导购在应对这些客户时也应该区别对待，采取不同的对策和话术。

犹豫不决型

　　顾客表现：通常顾客不会立马下决心购买；常常表现为顾虑、不安，恐怕自己虑不周而出现差错，并希望有人当参谋。

　　应对技巧：接待这种类型的顾客时，销售人员不可马上直白地推销顾客所需的产品，而应是“暗渡陈仓”，先实事求是地介绍有关产品或fu务的情况，让客户自己从中作比较后，再选择产品。

任何一款产品的成功，都是与背后的企业实力密不可分的，成长衣派童装自然也不例外。众所周知，国内市场童装品牌数不胜数，然而，能够真正赢得广大消费者欢迎和青睐的实力品牌却是少之又少，而且在童装品牌的保质保价上面，更是没有一个童装品牌能够做到xx。直到成长衣派童装的出现，才让无数人看到了品牌童装发展的希望，它在设计、选料、款式上做了新的调整，高品质的做工，绿色健康的面料，受到家长的一致好评。

牢骚抱怨型

　　顾客表现：这种类型的客户遇到一点不满就牢骚满腹，抱怨不已，非常固执。

　　应对技巧：对于这类客户，千万不能回避，敢于笑脸相迎才是一个合格导购所为。不能阻止客户发泄不满，你可以让他尽情发泄。因为这时客户需要的是“发泄过程”所起到的作用。另外，要学会忍受客户的发泄，俗话说：“有抱怨才有生意”，倘若你试图阻止客户表达他的感情，你反而会使他恼羞成怒。因此，聪明的导购通常会选择沉默，让客户知道你正在听他说。当他发泄时，你要不断地点头，不时恰当地“附和”客户，并保持眼神交流。