超市商品必须人性化,这种人性化意思是说要站在顾客的角度虑问题,即在进行商品陈列时,要让顾客“容易看、容易拿”。如图,图5的陈列虽然看起来也很丰满、整齐,但是与其他超市相比,顾客很难看到各种米的牌子,从而会给顾客的挑选带来麻烦。武汉金中伟业商业咨询顾问有限公司主要致力于国内市场购物中心、大卖场、标超、社区店、便利店、水果店等专业店的基层至高层人员培训及新店开业、旧店升级改造、企业总部体系搭建、流程再造、样板店打造;专注为民营商业零售企业提供一体化fu务的专业机构。我司诚盼您咨询、惠顾,希望您来电来函洽谈!我们真诚期待与您携手合作!
现场气氛
营业中
注意观察、了解店员的思想状态
及时与店员沟通
帮助店员解决一些能够解决的问题
对销售成交的店员要及时表扬
没成交的要及时鼓励
不繁忙的时候要合理安排店员吃饭、休息
让店员调整好精神状态
保证工作时达到状态
武汉金中伟业商业咨询顾问有限公司主要致力于国内市场购物中心、大卖场、标超、社区店、便利店、水果店等专业店的基层至高层人员培训及新店开业、旧店升级改造、企业总部体系搭建、流程再造、样板店打造;专注为民营商业零售企业提供一体化fu务的专业机构。我司诚盼您咨询、惠顾,希望您来电来函洽谈!我们真诚期待与您携手合作!
整理
指挥清理店内卫生,分区进行
摆放产品,核实数量,注意安全
整体布置门面,音响、展品、POP等
摆放产品、打扫店内卫生
调试好店内音乐、灯光、空调等设备
检查饮水机有无水等
整理一定要调动全员参与,注意细节
待一切准备完毕后,再开市迎接顾客的到来
武汉金中伟业商业咨询顾问有限公司主要致力于国内市场购物中心、大卖场、标超、社区店、便利店、水果店等专业店的基层至高层人员培训及新店开业、旧店升级改造、企业总部体系搭建、流程再造、样板店打造;专注为民营商业零售企业提供一体化fu务的专业机构。我司诚盼您咨询、惠顾,希望您来电来函洽谈!我们真诚期待与您携手合作!