400电话业务,三亚400电话,象限互联网(查看)

400电话特点

400电话号码是由10位数字组成，在400电话的后台绑定公司原有的多个电话，公司对外只需公布400号码，统一宣传，简单易记。

400电话号码，可以在后台进行地理位置设置，设置不同地区的来电转接到对应的号码上；例如：设置上海的电话打进来，转到特定的号码；由此，400号码表了企业。当公司因种种原因需要更换公司原有电话时，400号码无需更换，只需将400号码下绑定的电话更换即可，业务绝不流失。

企业400号码号码，终生不变。当公司搬家，只需更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可，老客户依然可以照常拨打，客户也不会流失，还节省了大量重新印制宣传品的费用。

海南地区400电话办理中心：海南象限互联网fu务有限公司，提供全国百万400号码库，每个号码都提供专业的号码管理后台，支持客户crm系统管理，支持呼入电脑自动弹出，客户自由绑定号码，自由设置转接，并提供彩铃定制办理。

办理企业400电话，我们是专业的

态度决定一切。

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在企业fu务的过程中，很多时候客户无法顺利办理成功电话，可能主要的责任不在我们这里。但是我们一定会细心对客户没有办理成功的问题进行一些解答，从而能够发现到底还存在哪些方面的因素导致了电话没有办理成功，一步一步的把问题都解决了，那么最终客户才会满足企业提供的fu务了。

总之，对于象限互联网来说，我们就是想要让更多人满意我们的fu务！

400电话有哪些功能（二）

一、IVR

“您好，欢迎致电XX公司！”“XX部请按1；XX部请按2；XXX请按3……”开通IVR（智能语言导航）的400号码，在客户拨打时，会先听到上条提示，系统会根据拨打人的按键选择，自动将来电转到相应部门，也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。 这是企业呼叫中心的常用功能，大大提高了企业的fu务效率。

二、工号播报

“工号XXXX号为您fu务！”为客户提供人工fu务前，系统自动播报预先为每位客fu人员设定的工号，是大型企业呼叫中心的通常做法，等均有此应用。 这体现了管理规范有序的大企业形象，是提升企业形象的好选择。

三、满意度调查

“您对本次fu务满意吗？非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3！”开通此功能后，在客户挂机前，系统会自动向客户播放此条语音，让客户对本次通话满意度作出评价，评价的结果将记录到相应的接听客fu。 这是一个规划有序的客fu中心的通常做法，能让公司及时发现问题，对客fu人员更是起到了很好的监督评测作用。

四、中继功能

部分企业为了对外统一号码，需要申请中继线路，如果将10条电话线合并为一个号码接入，需要支付功能费1300元/月。 而一个400号码下，可以绑定10条以上电话线路，可以支持10人以上同时拨打400号码接入，为企业节省了开通中继功能的昂贵费用。来电黑名单用户可以在管理平台自行设置接听黑名单，列为接听黑名单的号码，不会再被接入，有效避免了电话骚扰。也可以将某个区号或某个号段加入黑名单，这样，属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。

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