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山东铁兴铁路设备有限公司一直秉承以用户需求为核心,想客户之所想 急客户之所急,“xx、可靠、专业”是我们生产精神和服务信念。我们积极倡导:以市场为导向,以科研为龙头,以创新为手段,积极开拓国内外市场。本着“客户{dy},诚信至上”的原则逐渐树立起良好的品牌与巨大影响力。面对新的形式和新的机遇,始终发扬“创新务实、协同的企业精神和“质量为上、信誉为上"的服务理念,与多家企业建立了长期的合作关系。
山东铁兴铁路设备有限公司自产品上市以来以过硬的质量、良好的性能、{lx1}的技术优势,先后获得了民营企业诚信单位、价格诚信单位等殊荣,热忱欢迎国内外各界新老朋友前来洽谈贸易,合作共赢,共铸辉煌。
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详细参数请致电查询
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技术维护
(一)使用前的安全措施:
1.检查汽油机加油是否够量,安全地点空载启动2次以上。
2.钢轨打磨机由一人操作,双手持机。
3. 打磨机操作人员必须穿戴适当的防护用品:眼镜、手套等。
4. 如打磨火星落到或接近易燃物,应采取防护措施,避免火情。
(二)操作事故的防范
1. 不许使用转速低于4000R/min的砂轮。
2. 更换砂轮前必须停机。
3. 千万不可使用已损坏的砂轮。
4. 更换砂轮后空转30秒,在试转过程中其他人员必须远隔现场。
5. 定期测量砂轮,检查紧固螺母是否松动。
6. 必须牢固安装安全罩。
7. 砂轮应存放在干燥的位置。
(三)几点说明:
1. 打磨机主要用于焊接后的打磨和外轮廓整形打磨,xx恢复钢轨断面形状。
2. 操作者可一次完成轨顶和侧面的打磨。
3. 打磨机作业时的位置灵活可变,从水平到垂直。
4. 打磨砂轮轴线保持与钢轨轴线垂直。
5. 滚轮和导向轮要紧贴钢轨外轮廓,以保证在任何位置时打磨机的导向,滚轮以钢轨作基准,形成形,保证轨顶和轨侧的xx打磨。
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售后服务承诺书
为公司秉持“全方位、品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。
一、服务承诺
1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。
2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。
3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。
4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。
5.保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。
6.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。
7.超出保修期的产品,我公司承诺终身定期检测和维护。
二、运输方式
1.所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如
何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。
2.所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。
三、退换货物承诺
1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、收货单、发货单,退换原因的说明。
2.用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。
3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
a.产品曾被非正常使用。
b.非正常情况下存储、潮湿。
c.未经授权的修理。
d.产品的正常的磨损。
e.超出保质期。
本服务承诺最终解释权归山东山东铁兴机械设备有限公司所有。
质量承诺
1.质量管理体系符合GB/T19001-2000idtISO9001:2000标准,并坚持持久,有效地运行和持续改进。
2.坚持技术创新,开发新产品和改进现有产品,满足顾客需求和期望。
3.对产品负责到底,实行终身服务。
为了巩固提高产品质量,以质量{dy},用户{dy}为宗旨,望广大用户对我单位的产品提出宝贵意见。