ISO认证|ISO9000质量管理体系内审时8.5.2和8.5.3如何审核?
1、纠正措施和预防措施的策划。这两个措施是持续改进的重要组成部分。应当先了解,被审核方(公司)是如何策划利用纠正措施和预防措施来持续改进质量管理体系的。应当请被审核方提供证据,证明已经策划,譬如,规定什么情况下必须采取纠正措施和或者预防措施。如何建立纠正措施和预防措施专题项目的。如何监视专题项目的进展,如何评审措施有效性……应当能从程序文件中看出来,或者从质量手册中看出来。标准规定一定要有书面程序的。如果没有程序文件,就是不符合项。如果程序没有规定如何来执行,照抄标准也是一个不符合项。