三、数据来源策划,如:
―组织内部获取的数据;
―从顾客处获得的数据;
―从供方和合作者处获得的数据;
―委托专门的机构收集数据;
―来自第三方的数据等。|联系人胡先生 18952406396 QQ156600657;
ISO认证|ISO9001质量管理体系数据分析策划的管理要点
一、识别需要的数据,识别需要收集的数据的场合(同时识别可以收集的数据和数据的类别),如:
―质量管理体系过程产生的有关数据;
―产品实现过程和服务过程产生的有关数据;
―监视和测量过程产生的有关数据等。
二、识别对评价产品和质量管理体系及过程的适宜性和有效性需要的数据,如:
―与顾客满意有关的数据;