我们在网上购买商品的时候,会习惯性通过客服先对该产品进行更加具体的了解,确定是否能够满足我们的所需,只有当我们心中的疑惑都确定之后,才会决心购买。不仅如此,在购买之后,如果在产品使用过程中遇到任何问题,也会首先想到通过网站客服进行沟通。所以,企业想要做好网站,那就必须要在网站上做好对用户的服务工作,保证快速有效的解决用户的疑问,这样用户才会认可这个网站,才会愿意购买甚至是二次购买网站的产品。
我们在访问网站的时候,经常会遇到那些打开速度非常慢的网站,对此大家都是非常厌恶,恨不得立马就关闭网站,xx再来。有数据表明,如果网站打开时间超过8秒,即便没有达到8秒,但只要是需要等待,就任然会有部分用户会关闭。所以,要想网站效果好,前提必须是网站能够快速被打开,如若不然,即便网站设计再精美,内容再丰富,服务再到位,用户也是无法体验到的。
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网站(Website)是指在因特网上根据一定的规则,使用HTML(标准通用标记语言下的一个应用)等工具制作的用于展示特定内容相关网页的集合。简单地说,网站是一种沟通工具,人们可以通过网站来发布自己想要公开的资讯,或者利用网站来提供相关的网络服务。人们可以通过网页浏览器来访问网站,获取自己需要的资讯或者享受网络服务。
外贸网站建设的注意事项有哪些
1、让网站具有行销功能,有利于客户转化及发送询盘
企业行销网站与形象网站,是xx不同的两个概念,形象网站是企业的一张名片,体现的是公司的一个形象;而行销网站xx不同,它是以销售为最终的目的。因此,厚昌认为一个具有行销功能的网站,有利于客户转化及发送询盘的网站,才是外贸企业的真正需求。
2、让网站符合企业的应用习惯
基于对B2B平台和国外xxxx客户网站的研究,总结出了国外客户关注的网站内容和喜欢的设计风格,汇聚到自己的经验之中。在行销网站的后台,可以轻松的添加产品资料、企业资质文件、产品技术文档、客户评价以及其它各类可以增强潜在客户信任感的内容。
厚昌建议系统在针对行业特性的同时也要考虑到灵活性,可以根据实际情况调整栏目内容、修改栏目名称,或者选择哪些栏目显示在前台。不仅这样,还可以通过独特的后台统计分析系统,可以掌控及了解推广的情况,根据自己的情况进一步调整推广的策略及方向,同时对客户进行长期有效的维护及营销。