海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国{zj1}价值品牌。海尔在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工总数超过5万人，已发展成为大规模的跨国企业集团，2008年海尔集团实现全球营业额1190亿元。
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经营理念：诚信是海尔维修人格的标志。
服务标准：你的满意是我们的服务宗旨。
服务承诺：顾客至上，服务周到，诚信服务，未修好一律不收维修费。
服务作风：快速反应、闪电行动。
服务理念：客户的满意是我们{zd0}的骄傲。
服务目标：服务零缺陷，客户{bfb}满意。gdm
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