重庆格力空调维修中心拥有一批多年从事格力空调维修的专业制冷技师及空调维修、安装管理经验。我们一直以过硬的技术,高度的责任感和合理的价格深得新老客户的厚爱!我们熟悉各种空调设备的性能、维护与管理,具有优良的专业技能和服务常识,并且接受专业课程培训,确保各项服务质量,在重庆各地区都有网点,无节假日,24小时服务。时刻提供优质的格力空调维修,格力空调安装,格力空调移机,空调加氟,空调清洗,空调保养等收服务。欢迎政府机关,学校xx,公司企业单位及个人有相关需求来电咨询【023-63634089】
重庆格力空调维修服务人员行为规范;
★★★上门前 预约上门时间 接到任务任务单后,打电话跟用户联系,
按预定的时间上门,一定要保证准时到位,严禁不按约定时间上门。
★★★着装整洁 统一着格力工作服,严禁穿戴其它厂家的工作服,明显处配戴格力上岗证。
★★★上门后 清按门铃,如无门铃则应有节奏地轻轻敲门,严禁大力拍门,用脚踢等。
★★★用户开门后,自我介绍“您好,我们是格力电器服务人员,请问是这里吗?我们现在进行空调服务’并主动出示证件。用户同意后方可进门。
★★★进门前必须穿上套。首先抬起左脚穿上鞋套踏进门内,右脚必须踏在门外,然后右脚穿上鞋套后踏入门内。
★★★语言交流 进门后向用户询问空调机的安装位置或使用情况。
★★★清理现场 作业结束后,用白毛巾对空调器表面进行清洁,对墙面清洁,完成后应将工作场地彻底清理干净,并将移位的家具回位,同时给用户致歉“有什么服务不周,请多原谅!给你添麻烦了.
★★★告别用语 维修"谢谢你使用格力空调,服务部周,请多提意见,您在使用的过程中有什么问题请拨打我们的服务电话【023-63634089】,再见!
重庆格力空调维修给您带来了不便和烦恼,再次向您表示歉意”。