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随着城市生活节奏逐渐变快,功能齐全、货源完备的大型超市逐渐取代了传统的百货商场,走入都市人的生活,成为城市人消费的重要场所。要在激烈的竞争中取得胜利,已经不能只靠简单的价格战,这只会让商家两败俱伤;只有从降低营销成本、打出品牌,树立良好形象出发,为顾客创造一个安全、舒适、轻松、货源齐备的购物环境,才有可能取得好的业绩。大型超市具备一定的规模、相当的面积,全部实行无人售货,是降低成本的主要途径。由顾客在无人干预的情况下挑选喜爱的商品,也给商品的防盗带来了隐患,加大了管理难度,因此要考虑防盗问题。要避免货品被不良顾客顺手牵羊,避免他人的蓄意破坏,避免顾客在人潮过多时发生意外。还要保障仓库的货物安全,进行员工的管理等工作。因此,超市必须配以一整套完备的监控系统,解决超市运营中的安全、控制管理问题。
商场内安装网络数字监控系统,不仅在超市内部可以看到,而且公司领导和部门负责人还可以分别在外地通过互联网看到顾客的购物情况,看到超市内货物的摆放情况,还可以提早发现犯罪分子,并可进行录象,以作为证据,对那些有不良企图的人们也起到一定的威慑作用。尤其在收银台上方装一部摄像机,不仅可以观察顾客付款情况,还可以监督收款人员的工作情况,杜绝财务上面的漏洞。这样既实现了本地监控带来的威慑作用,而且使超市领导在公司总部,足不出户就可实时掌握分布在各地的连锁超市内的情况。大大提高了管理手段,同时也提高了下面员工的工作效率。在布防点设计,能够覆盖整个超市,超市内所有人员的活动情况都可尽收眼底。摄像机尽量用彩色的,以提供较好的画面质量,外观{zh0}选择半球型防护罩,这样不但具有隐蔽性,美观大方,又不破坏商场内的整体布局。