互联网模式的爆发,迎来了有史以来最猛烈的创业热潮,加上国家对双创的政策支持,中小企业似乎正面对{zh0}的时代。如何在同等环境下的战胜竞争对手,保定任我行软件的小编帮助大家了解企业的核心价值!
我们今天把称为“上云”,应该有什么样的价值认知呢?
我认为:核心还是重新基于“以客户为中心”,今天,我们认为以客户为中心的提法不再新颖了。但是在产业互联网时代,我们要重新认识什么叫“以客户为中心”。
首先是体验,我们提供的管理服务,一定要让每一个用户感受到非常好的体验,这个体验并不代表好看,也不仅仅只代表高效,我认为不但要解决功能性问题,更应该关注用户的情感诉求。举个简单的例子,大家平常遇到一个场景就是请假。遇到什么事情要请假,这在企业中是非常普遍的。面对这样的流程,其实对请假者和审批者都有一定的压力。企业也有一些创新的尝试,我们通过一些数据分析,能够在请xx上自动收集请假者最近的出勤情况和工作表现,请xx上给到审批者一段话语,提醒审批者最近这个请假者工作很突出,应该准假。这种互动过程会让整个沟通变得更加自然、有温度。实际上这样的场景还有很多,这才是真正意义上的体验。
第二个,我们认为是“人人”,人人就是不但要解决工作方面的问题,服务很显然要提高效率。但其实还有一个重要的点,我们要关注员工的成长。每个人渴望成长,而成长很显然不能只靠说教,要有一些工具能够让用户进行自我提升。比如我们也跟一些企业合作,创新一些场景。我们可以根据他的用户行为形成一种自我激励的提醒,比如一段时间能够对他的出勤,工作效率,所做的分享形成一组数据,提示他在这方面的进步。同时可以利用社交关系,比如他经常跟哪些人沟通,根据他的社交面给他一个推送,你跟你经常打交道的人在哪些地方你会比较突出,哪些地方需要向别人学习。通过这样的方式可以促进每个人的提升,不需要领导盯着,自己就可以看到自己的进步,同时也看到自己的标杆,这是“人人”。
第三是生态,这个词现在用得很多。我们理解生态很简单,生态就是意味着开放,不管一个人还是一个组织,懂得控制自己的欲望,做自己最擅长的,同时能够跟其他的同事、企业进行更好的合作,只有合作才能产生更大的效率。
想了解更多关于企业管理软件,的信息,欢迎光临保定市任我行软件有限公司(http://www.bdjdrj.com),电话咨询:0312-5858845