品牌塑造是一个系统长期的工程,品牌知名度、美誉度和忠诚度是品牌塑造的核心内容,大企业可以凭借雄厚的财力物力通过炒作、广告轰炸、大规模的公益和赞助等循序渐进的进行品牌塑造,通过建立品牌优势来刺激和吸引消费者的购买冲动;而作为发展中的中小企业是否需要品牌塑造,又如何进行品牌塑造呢?许多中小企业在这个问题上还存在很多矛盾和疑虑,一方面是由于企业品牌知名度不高是销售不畅的主要原因,企业也想进行品牌塑造;另一方面是中小企业的资金和实力有限,担心投了广告万一打了水漂那企业就更是进退两难了。品牌塑造的目的是为了更好的实现销售,达成企业的经营目标,不是为了塑造而塑造,其实,对企业来说,市场推广销售的过程本身就是品牌塑造的过程,只不过许多中小企业缺乏有效的认知和规划。笔者根据多年的营销实战经验,总结出了中小企业的品牌塑造"三步曲",希望能给中小企业一点启发:
{dy}步:终端-表现力
1、保持良好的产品品牌终端能见度,能够让消费者在不同的终端售点都能够看到自己的品牌。
2、西装革履的人让人{dy}眼看着舒服,蓬头垢面会让人反感,不同的修饰打扮会给别人产生不同的印象。
3、终端促销人员的素质和形象是消费者对品牌形象认知的一部分,促销人员本身代表的是企业的形象,良好的言谈举止更容易赢得消费者对品牌的好感。
第二步:广告-提升力
终端铺好货了,陈列也规范了,这时就到了品牌该"吆喝"(广告)的时候了。广告可以进一步的提升品牌的知名度和美誉度,但广告也是中小企业最犯愁的事情,中小企业也知道在如今市场上投放广告的重要性,但资金有限,那有大企业那种向电视台"一掷千金"的魄力呢。到达彼岸的路有千万条,消费者接触的广告宣传媒体也有千百种,中小企业也不需要"一根筋"的去考虑电视广告等大媒体,低成本的有效的宣传媒体其实也很多,比如:终端POP广告、网络广告、公交车体广告、横幅广告、墙体广告、经销商门头广告、直邮广告、报纸挂牌广告、短信广告等,甚至可以沾点电视广告的边,在一些地方电视媒体发布节目挂角广告和游动字幕广告等。这些低成本的广告媒体只要整合运用好了,一样发挥"xx"的威力。无论是叫卖式的产品销售广告,还是品牌形象广告都能提高产品品牌知名度,具体的广告策略那就要根据企业现状、竞争状况和消费需求动态来制订了。
第三步:公关-亲和力
品牌留给消费者的形象认知,更多的来自于企业的行动。对中小企业的品牌来说,在有了一定的品牌知名度后,就要考虑如何提升品牌美誉度和忠诚度的问题了,需要进一步的让消费者增加对品牌的好感和认知。公关活动可以更好的提高品牌的亲和力,赢得消费者的好感和尊敬。企业做好事(公关),一定要善于把握机会,要学会造势(炒作),关键是能吸引大众的注意力,常用的公关方式有:赞助、参加公益活动等,做为中小企业,更要善于发现公关机会,充分利用好当地市场的热点新闻和大众关注的事件,为自己的品牌加分,让自己的品牌更深的植入消费者的消费意识中。