河北景区电子售票系统,景区公众号订票系统生态公园微信订票系统
随着数字技术的进一步发展,建设智慧旅游综合运营服务平台,使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发,并在食、住、行、游、购、娱、教、管领域服务提供智慧旅游解决方案。有效提升游客满意度、景区旅游形象和服务品质。
智慧景区园区能够通过智能系统对游客、景区工作人员实现可视化管理,优化再造景区业务流程和智能化运营管理。智慧景区园区电子门票门禁系统采用电子门票形式。售票、验票信息能够联网,实现查询,实现售票计算机化,配有手持移动终端设备或立式电子门禁,实现对门票的自动识别检票,电子票的购买支持手机支付或网上支付等方式。
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游客是景区收入的来源,是景区的主要服务对象,游客体验则是对一个景区形象的考核指标。因此,智慧景区围绕游客体验,在入园、游览、线路、营销等各方面都“改头换面”,旨在为改善游客体验,让游客做到轻松出游,免于信息、交通、购物、住宿等方面的困扰。具体来说,景区采用了系统软件设施,同时使用闸机、触摸屏一体机、手持检票机等硬件设施,全方面打造无障碍体验。实现入口人流计数管理,出口人流计数管理,游客总量实时统计,游乐滞留热点地区统计与监控,流量超限自动报警等。游客可以进行住宿设施查询,餐饮设施查询,购物设施查询,娱乐设施查询。
从景区而言,智慧的理念在于用最小的成本获取的收益,其中成本包括员工开支、工作效率等,收益则从门票经济扩展至周边经济,延长产业链。单个景区为节省成本,首先考虑用机器替代人工,投入少、效率高。系统的在线销售渠道和闸机检票,则从端减轻了景区压力,数据分析中心自动统计数据、生成财务报表,则是在数据上节省了大量人力开支,且数据更清晰准确。
第一,从单一游览景区向综合性景区发展。传统景区是单一游览性质的,智慧景区则是对景区进行升级包装,向历史文化体验游、生态旅游区、专项特色旅游区等方向发展。更加多元的产品、丰富的产业链,能满足更多游览类型的需求,提升景区的盈利空间。
第二,智慧景区的发展是多角度的,除开服务对象角度,还可从内容建设上进行划分。从内容上而言,智慧景区表现为智慧管理、智慧营销。
第三,从浅层旅游向深层旅游转变。如今全国有非常多的景区,其建筑、设施、体验其实都大同小异,游客也多是走马观花式的旅游。这对景区而言则意味着价值浸入不够,很难靠游客口碑获得持续经济。智慧景区则需要加强自身的体验设计,从视觉、听觉、味觉、触觉等多方面深化自己的服务,提供特色项目或价值塑造,完成深度游览的转型。
第四,以景区为中心向四周延伸的目的地扩展。单个景区很难满足不同游客的需求,并且景区属于单次消费,如今很少会有人专门来体验一个景区,多是抱着游览整个区域的心态。举例来说,就好似如今的特色产业小镇,单个景区投资大、运营难,何不报团取暖形成特色景区圈。既方便游客丰富游览体验,同时又增强了景区的服务能力。
第五:目前,文旅结合已经出现苗头,景区应借鉴这种形式,在景区+技术的硬性体验上融入景区+文化的感性体验。
河北景区电子售票系统功能模块:快捷进场模块、装备租赁管理、系统平台、团体接待管理、会员办卡模块、自助售票平台、POS综合收银系统、会籍管理模块、EPS电子支付(微信/支付宝)、学校(教练)管理模块、打印票据管理模块、020网上购票卡平台、信息平台、智能门禁系统、智能闸机识别系统(智能扣费/次/计时及无障碍进场)、电子手牌、员工权限管理、手机微信APP员工管理、手机APP会员自助查询管理平台、WEB网上预约、积分管理、进销存管理、分账管理、财务管理、收银对账系统、压金管理、报表系统平台、员工考勤提成、预约管理、挂账处理、各种自定义提醒、网上查询、网上请假、各种接口支持等等各种经营活动。真正做到会员管理与业务流程的高度统一。河北景区电子售票系统支持智能通道门禁系统“一卡通”控制管理,通过会员卡及卡与门禁授权自动结合应用,同时通过系统管理查询进出门的频率及时间,从而进行有效监督管理,有效杜绝问题产生。
景区公众号订票系统生态公园微信订票系统支持多种付款方式及组合方式付款功能,支持优惠券、代金券、返利、积分兑换、挂账、充值、签单等。
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