德生科技多功能社保卡制卡机助力为民服务
广东德生科技股份有限公司
随着第三代社保卡的发行和应用工作的快速推进,社保卡已经成为全国人社部门履行职责、提供基本公共服务的重要载体。而随着第三代社保卡功能的不断拓展,社保卡已成为了群众日常生活中办事不可或缺的一张民生卡,特别是近年来,随着社保卡应用场景和使用频次不断增多,由于各种方面的原因,导致社保卡丢失、损坏等原因导致无法使用的情况经常发生,而补办的时间又长,过程繁琐,极大的影响了广大群众的用卡体验。
为缩短社保卡从制卡到领卡的周期,国家人力资源与社会保障部、各省人力资源与社会保障厅先后下发通知,明确要求整合社保卡fa卡/补换卡的业务流程、压缩发ka周期。同时文件鼓励有条件的地方配置自助发ka设备用于社保卡的自助申领、补换卡及ji活等相关业务的办理。
在这一过程中,民生综合服务商德生科技积极以政策为指导,深入考察了解市场需求,从客户的需求点出发,结合自身在社保领域深耕多年的经验,优化创新服务方式,推出了基于多种不同场景需求的社保卡桌面制卡机,社保卡即时制卡机,社保便携式制卡机,自助拍照制卡一体机等一系列的社保卡制卡设备。
以社保卡即时制卡机为例,德生科技通过优化相关流程,实现了通过即时制卡机可以实现社保卡的即时开卡、补卡、ji活、查询等业务。业务包含了人工柜台90%的非现金类业务,较人工柜台业务办理效率提升80%以上。通过社保卡即时制卡机设备,用户3分钟就可完成即时制卡,ji活,发ka,实现一站式自助办理,减轻柜员压力,提高制卡效率;同时提供社保卡的一站式自助挂失及补办,提升用户体验。
同样以社保卡便携式制卡机为例,社保卡便携式制卡机可移动办理三代社保卡发ka、补换卡、挂失、ji活和社保信息查询等业务功能,设备体积小巧轻便,为解决老年人和不方便出行人员、特殊群体提供到家办理业务提供了良好选择,同时便于为农民、农民工等集中办卡。打破传统厅堂服务模式,真正将服务延伸到客户家门口,不断提升市民的满意度和获得感。
目前,德生科技相关社保卡制卡设备产品已在全国多个省市广泛布设应用,为当地的社保卡的应用提供了有力的支持,随着社保卡应用服务的不断深入推进,社保卡在广大群众的生活使用也将变得越来越频繁,德生科技也将进一步优化流程,开发更多产品功能更完善,操作更简单便捷,服务更Q面的产品和服务,助力当地人社及相关部门推进社保卡服务的进一步深化提供有力的支持。
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