2022-2028年中国***行业市场经营风险及投资战略咨询报告（编号：1656260）

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2022-2028年中国***行业市场经营风险及投资战略咨询报告

正文目录

***章 背景与现状篇
1.1 ***的概念界定
1.1.1 移动互联网的定义
（1）移动互联网的定义
（2）移动互联网的业务体系
（3）移动互联网的入口分析
1.1.2 移动营销的定义
（1）移动营销的定义
（2）移动营销的分类
1.1.3 ***的定义
1.2 ***的背景分析
1.2.1 ***的社会背景
（1）参与性时代到来，消费者合作化趋势增强
1）社会化媒体发展，促使消费者转向合作
2）信***危机出现，营销的***关系转向水平化
（2）移动端网民规模迅***长，上网时长不断增加
（3）大传媒格局改变，移动广告行业快速发展
1.2.2 ***的商业背景
（1）世界营销理念的变革及营销3.0***
1）世界营销理念的变迁
2）营销3.0***的出现
（2）移动电商市场规模迅***长
（3）传统行业与移动互联网的融合步伐加快
1.2.3 ***的技术背景
（1）4g的接入及其商业价值
1）4g网络通信技术的优点
2）中国4g网络通信技术应用现状
3）4g网络通信技术带来的商业变革
（2）大数据的发展及带来的商业价值
1）大数据的定义和发展现状
2）大数据发展带来的商业价值
（3）lbs技术的发展及其带来的商业价值
1）lbs位置服务技术发展现状
2）lbs技术带来的商业价值
（4）手机***技术的发展及其带来的商业价值
1）手机***的定义及应用模式
2）手机***技技术带来的商业价值
1.3 ***的现状分析
1.3.1 ***价值分析
随着微信开放生态与各个行业的***结合，微信在助力传统消费领域的能力得到了***增强，覆盖了餐饮、购物、交通、居住、***、教育及文化***等主要的居民消费场景，促进服务效率提升，降低交易成本，有效***消费体验，壮大了消费的新增长点，助推传统消费的提质升级。
近两年来微信带动传统消费规模稳步上升，2019年达4198亿元，同比增长26%，相比去年提升了4个百分点。
2017-2019年微信带动传统消费规模走势情况

（1）企业为何要重视***
（2）***的优势***
（3）微信的功能及营销价值分析
1）微信功能的演变路径分析
2）微信的功能及营销价值分析
1.3.2 微***户情况分析
（1）微***户数量分析
（2）微***户属性分析
1）微***户性别分析
2）微***户年龄分布
3）微***户职业分布
（3）微***户行为分析
1）微***户每月手机流量分析
2）微信日均打开微信的次数分析
3）微***户手机流量的使用分布
4）微***户阅读资讯的情况分析
1.3.3 微信公众平台发展现状分析
（1）微信公众平台重点功能的演变历程分析
（2）微信公众平台现有功能及营销价值***
（3）微信公众***的***类别及功能比较分析
1）微信公众***的类别
2）订阅号与服务号功能的比较分析
3）订阅号与服务号功能的变化趋势
1.3.4 ***模式分析
（1）第三方服务商营销模式
1）微信第三方服务商发展概述
2）企业选择第三方服务商的目的分析
3）微信第三方服务商***企业分析
（2）企业自建自营模式

第二章 搭建与推广篇
2.1 企业如何搭建微信公众平台
2.1.1 企业如何选择微信公众***
（1）微信公众***的价值***
（2）微信公众号的运营模式分析
1）订阅沟通模式
2）服务订制模式
3）综合运营模式
（3）企业如何在订阅号和服务号中选择
1）以宣传为主
2）以分享和交流为主
3）以提供服务为主
（4）订阅号和服务号如何实现***转换
（5）微信单号、双号及矩阵策略
1）双号策略
2）1 1 n多号策略
3）矩阵策略
2.1.2 企业如何设计微信公众号
（1）企业微信公众号的***策略
1）直呼其名策略
2）实用法***策略
3）形象***策略
4）垂直行业领域***策略
5）提问式***策略
6）百科式***策略
7）其他***策略
（2）公众号自定义菜单的设计策略
1）订阅号自定义菜单的设计策略
2）服务号自定义菜单的设计策略
（3）微信欢迎语的设计策略
2.2 企业如何推广微信公众号
2.2.1 微信公众号的主要推广渠道分析
（1）非微信平台推广渠道分析
（2）微信平台推广渠道分析
2.2.2 微信***推广策略及***案例
（1）微信***功能及营销价值***
（2）微信***营销推广策略分析
1）微信***营销体系的构建
2）微信***营销着力点分析
（3）微信***推广***案例分析
2.2.3 微信朋友圈推广策略及***案例
（1）微信朋友圈功能及营销价值***
（2）微信朋友圈营销推广策略分析
1）微信朋友圈营销体系的构建
2）微信朋友圈营销着力点分析
（3）微信朋友圈营销***案例
2.2.4 ***等促销推广策略及***案例
（1）***等功能的营销价值***
（2）***等促销推广的策略分析
1）***等促销体系的构建
2）***等促销方式营销着力点
（3）***等促销方式***案例分析
2.2.5 其他微信推广策略及***案例
（1）微信漂流瓶推广策略及***案例
1）微信漂流瓶功能及营销价值***
2）微信漂流瓶营销推广策略分析
3）微信漂流瓶营销推广***案例分析
（2）微信lbs推广策略及***案例
1）微信lbs功能及营销价值***
2）微信lbs营销推广策略分析
3）微信lbs营销推广***案例分析

第三章 运营维护篇
3.1 企业微信公众号的日常运营与维护
3.1.1 企业***的整体运营规划分析
（1）企业如何设定***目标
（2）企业如何制定微信整体营销方案
（3）企业如何总结阶段性营销效果并调整策略
3.1.2 企业如何设计与发布***内容
（1）用户****微信公众号的目的分析
（2）企业微信内容规划策略分析
1）内容定位策略分析
2）内容筛选策略分析
3）内容编制策略分析
4）内容推送策略分析
（3）微信***内容设计策略分析
1）“问题***型内容”设计策略
2）“***八卦型内容”设计策略
3）“广开言路型内容”设计策略
4）“折扣促销型内容”设计策略
5）“自曝隐私型内容”设计策略
6）“励志型内容”设计策略
7）“原创互动型内容”设计策略
（4）微信内容的写作技巧分析
1）微信内容如何做到图文并茂
2）微信内容如何做到声情并茂
3）微信***如何植入企业广告
（5）微信内容推送时间的选择
（6）微信内容设计与发布***案例
1）欧派电动车：与车有关的丰富世界
2）微媒体微信：关键词搜索
3）******：实时推送，实用性强
4）星巴克：音乐推送，声情并茂
5）慕思：“睡商大调查”，***无***
6）东莞联通玩家俱乐部：爱上技术贴
7）阿卡artka：唯美图文很***儿
8）绝味鸭脖：绝味***题，***互动
3.1.3 企业如何利用服务号提供客户服务
（1）微信服务号的营销价值***
（2）微信服务号的应用模式分析
（3）微信服务号的运营策略分析
1）企业如何为用户提供个性化服务
2）企业如何策划微信互动活动
（4）服务号***服务模式及***案例
1）联想服务号：售后服务模式
2）吉利汽车服务号：售前服务模式
3）东航95530服务号：自助服务模式
4）百世汇通服务号：智能服务平台模式
5）广东联通服务号：全流程微信服务模式
6）图答应服务号：视觉搜索服务模式
7）南方基金服务号：语音***服务模式
8）康佳电视服务号：微生活会员服务模式
3.1.4 企业如何利用订阅号提供客户服务
（1）微信订阅号的营销价值***
（2）微信订阅号的应用模式分析
1）管家式服务模式
2）顾问式服务模式
3）本地生活服务模式
4）优惠信息推送服务模式
5）其他增值服务模式
（3）微信订阅号的运营策略分析
1）***承诺扩展用户资源
2）周期式服务巩固用户关系
3）多样化选择衬托产品价值
4）以顾客为轴实现扩散式传播
5）会员制销售模式引来新的盈利点
（4）微信订阅号***服务案例***
3.1.5 企业如何充分挖掘老客户的价值
（1）企业如何利用老***
（2）企业老客户维护策略分析
（3）微信老客户维护***案例
3.1.6 企业如何评估***效果
（1）企业如何利用客观数据评估***
（2）企业如何利用主观感受评估***效果
（3）***效果评估的注意事项分析
3.2 企业如何通过微信营建品牌社群
3.2.1 企业品牌社群的形成原因与过程***
（1）企业品牌社群的形成原因***
1）企业的品牌基础
2）消费者的参与动机
3）消费者体验
（2）企业品牌社群的形成过程***
3.2.2 企业营建微信品牌社群的策略及技巧
（1）企业维护微信粉丝个体的策略分析
1）构建社交反馈周期，参与粉丝社交讨论
2）为粉丝搭建***的内容与信息体系
（2）企业营建微信粉丝社区的策略分析
1）即时交互策略
2）客户服务策略
（3）企业营建微信品牌社群的策略分析
1）微信社群的特点分析
2）微信品牌社群的营建策略
3.2.3 企业营建微信品牌社群的***案例***
（1）粉丝个体维护阶段的***案例***
1）穷游网：游记 折扣
2）1号店：你画我猜
3）澳贝婴幼玩具：砸金蛋
4）友宝：全场饮料一元购
（2）粉丝社区互动阶段的***案例***
1）杜蕾斯：宝贝计划
2）华美食品：会说话的月饼
3）穷游网：***
（3）品牌社群认同阶段的***案例***
1）潘婷的“shinestrong“系列女性话题讨论
2）olay：呵呵talk show
3）招商银行：爱心漂流瓶
4）聚***：偏***团购
5）金六福：春节回家***联盟
3.3 o2o思维如何助力企业***
3.3.1 微信与移动o2o的适应性分析
（1）移动o2o的实现模式概述
1）“线上—线下”模式概述
2）“线下—线上”模式概述
3）“线上—线下—线上”模式概述
4）“线下—线上—线下”概述
（2）移动o2o思维的******
1）虚实互动
2）***思维
3）以交易为目的
（3）微信与o2o的适应性分析
1）多层次的***虚实互动***渠道
2）公众平台自定义接口与企业的crm管理
3.3.2 预约定制模式及***案例
（1）预约定制模式概述
（2）预约定制模式的实现途径
1）新产品预约购买
2）个性化产品/服务预约
（3）预约定制模式***案例
1）华为荣耀3x预约活动
2）北京114预约***
3）北京***：预约验车
4）上海大众：预约驾车
3.3.3 微信会员积分模式及***案例
（1）微信会员积分模式概述
（2）微信会员积分模式的实现途径
（3）会员积分模式***案例
1）宝乐迪量版式ktv的会员管理体系
2）深圳海岸城：“微信会员卡”重复使用率近90%
3）金凤成祥：营业额增长近200万流水
3.3.4 ***促销模式及***案例
（1）***促销模式概述
（2）***促销模式***案例
1）吉野家：“凭脸吃我”******
2）九毛九山西面馆：九毛九***酸菜鱼
3.4 大数据如何助力企业***
3.4.1 微信的大数据基因***
3.4.2 微信大数据的应用及运营策略
（1）企业如何利用公众平台实现企业客户关系管理
（2）企业如何利用微信社交实现企业社交关系链管理
（3）企业如何利用lbs功能实现本地生活服务交易
（4）企业如何基于用户行为分析进行***推荐

第四章行业案例篇
4.1 不同行业******案例解析
4.1.1 餐饮行业之食尚国味
（1）企业基本信息分析
（2）企业微信公众号分析
（3）公众号自定义菜单分析
（4）企业微信运营策略分析
4.1.2 酒店行业之维也纳酒店
（1）企业基本信息分析
（2）企业微信公众号分析
（3）公众号自定义菜单分析
（4）企业微信运营策略分析
4.1.3 商超百货***府井百货集团
（1）企业基本信息分析
（2）企业微信公众号分析
（3）公众号自定义菜单分析
（4）企业微信运营策略分析
4.1.4 航空行业之南方航空
（1）企业基本信息分析
（2）企业微信公众号分析
（3）公众号自定义菜单分析
（4）企业微信运营策略分析
4.1.5 金融行业之招商银行
（1）企业基本信息分析
（2）企业微信公众号分析
（3）公众号自定义菜单分析
（4）企业微信运营策略分析
4.1.6 珠宝行业之卡地亚
（1）企业基本信息分析
（2）企业微信公众号分析
（3）公众号自定义菜单分析
（4）企业微信运营策略分析

图表目录
图表 1：移动互联网定义的各方观点
图表 2：移动互联网的业务体系
图表 3：移动互联网的入口分类情况
图表 4：移动互联网入口之争已深入到内容层
图表 5：移动营销的分类标准及具体类别
图表 6：表达性社会媒体和合作性社会媒体的特点
图表 7：信***危机使得营销中消费者对企业的垂直***转化为消费者间的水平***
图表 8：2017-2022年中国手机网民规模与普及率（单位：亿人，%）
图表 9：2017-2022年***民上网使用设备情况（单位：%）
图表 10：全球移动互联网流量占整个互联网流量的比重增长情况（单位：%）
图表 11：2017-2022年中国手机网民上网浏览时长对比分析
图表 12：2017-2022年***民上网使用设备情况（单位：%）
图表 13：2022年传媒行业发展历程图
图表 14：2017-2022年***络广告与其他类型广告的市场规模发展趋势图（单位：亿元）
图表 15：近六十年来世界营销理念的变迁
图表 16：未来营销概念：协同***、社区化、特征塑造
图表 17：消费者社区存在的三种形式
图表 18：全球化所带来的两大宏观矛盾
更多图表见正文......

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报告编号：1656260

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email：service@cninfo360.com，传真：010-62664210

数据来源与研究方法：

·对行业内相关的***、厂商、渠道商、业务（销售）人员及客户进行访谈，获取***的一手市场资料；

·博研咨询对此产品长期监测采集的数据资料；

·产品相关的行业协会、等和官方机构的数据与资料；

·行业***息；

·业内企业及上、下游企业的季报、年报和其它***息；

·各类中英文期刊数据库、图书馆、科研院所、***院校的文献资料；

·行业******公开发表的观点；

·对行业的重要数据指标进行连续性对比，反映行业的运行和发展趋势；

·通过***咨询、小组讨论、桌面研究等方法对***数据和观点进行反复论证。

市场需求

行业的市场需求进行分析研究：

1、市场规模：通过对过去连续五年中国市场行业消费规模及同比增速的分析，判断行业的市场潜力与成长性，并对未来五年的消费规模增长趋势做出预测。该部分内容呈现形式为“文字叙述+数据图表（柱状折线图）”。

2、产品结构：从多个角度，行业的产品进行分类，给出不同种类、不同***、不同区域、不同应用领域的产品的消费规模及占比，并深入调研各类细分产品的市场容量、需求特征、主要竞争厂商等，有助于客户在整体上把握行业的产品结构及各类细分产品的市场需求。该部分内容呈现形式为“文字叙述+数据图表（表格、饼状图）”。

3、市场分布：从用户的地域分布和消费能力等因素，来分析行业的市场分布情况，并对消费规模较大的重点区域市场进行深入调研，具体包括该地区的消费规模及占比、需求特征、需求趋势该部分内容呈现形式为“文字叙述+数据图表（表格、饼状图）”。

4、用户研究：通过产品的用户群体进行划分，给出不同用户群体产品的消费规模及占比，同时深入调研各类用户群体购买产品的购买力、价格敏感度、品牌偏好、采购渠道、采购频率等，分析各类用户群体产品的****因素以及未满足的需求，并对未来几年各类用户群体产品的消费规模及增长趋势做出预测，从而有助于厂商把握各类用户群体产品的需求现状和需求趋势。该部分内容呈现形式为“文字叙述+数据图表”。

竞争格局

本报告基于波特五力模型，从行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入能力、替代品的替代能力、供应商的议价能力以及下游用户的议价能力等五个方面来分析行业竞争格局。同时，通过行业现有竞争者的调研，给出行业的企业市场份额指标，以此判断行业市场集中度，同时根据市场份额和市场影响力对主流企业进行竞争群组划分，并分析各竞争群组的特征；此外，通过分析主流企业的战略动向、投资动态和新进入者的投资***、市场进入策略等，来判断行业未来竞争格局的变化趋势。

***企业

对***企业的研究一直是博研咨询研究报告的***和基础，因为***企业相当于行业研究的样本，所以，一定数量***企业的发展动态，很大程度上，反映了一个行业的主流发展趋势。本报告***选取了行业规模较大且***代表性的5-10家***企业进行调查研究，包括每家企业的行业***、组织架构、产品构成及定位、经营状况、营销模式、销售网络、技术优势、发展动向等内容。本报告也可以按照客户要求，调整***企业的选取数量和选取方法。

投资机会

本报告行业投资机会的研究分为一般投资机会研究和特定项目投资机会研究，一般投资机会主要从细分产品、区域市场、产业链等角度进行分析评估，特定项目投资机会主要针行业拟在建并寻求合作的项目进行调研评估。