9月20日上午,由中山市河南商会举办的中小型企业高质量发展论坛在惠州海王子学习型酒店举办,商会秘书长王丽主持本次会议。
本次论坛以“新理念助推高质量发展,新格局引*新商业崛起”为主题,为商会企业家就2023两会政策、企业数字化转型、企业管理新思路、新服务概念助推客户信任、人力资源对企业的重要作用等专题板块进行了深度解读,帮助数百位优秀的企业家明晰新政策,寻找新灵感。
创新驱动发展战略
中山市河南商会执行会长、中山迈雷特数控技术有限公司董事长林守金:加快实施创新驱动发展战略,实现高水平科技自立自强。创新已成为国家战略,中国已进入创新型国家、创新型社会、创新型企业阶段。尤其是在高*产业的核心产品、核心技术、竞争力等方面,都是高质量发展重要一环。“从国家层面到我们省、市对高质量发展已经形成共识,作为企业来说不仅要寻求快速地成长,更要寻求创新,原始创新技术上的一些突破,尤其是在解决进口替代 ‘掐脖子’工程上。”
林会长通过政府相关政策及工业发展方向,现阶段各企业要坚定的路线,给大家注入一支“强心针”。
客户服务知多少?
子曰:人无礼,无以立。中国自古以来就是一个重视礼仪的国度。懂得礼仪,受人尊重、可被重用、能成大事或为榜样。做企业在接待客户,日常应酬中的礼仪应该如何做到标准呢?中山市河南商会理事董士华为大家分享《服务好客户的几点要素以及接待礼仪》,董总曾就职于北京五星级酒店,多年接待国家机关工作人员的经验为大家从迎宾、食宿、交通、礼品、送别等方面为大家分享标准化接待礼仪。
文明礼仪是打开心扉的一枚钥匙,是交流思想的窗口,是沟通感情的桥梁,是协调人际关系和公共关系的润滑剂,对于企业家来说也是企业成功要素的关键之一。
老板才是企业的首席人才官
人是企业关键的生产力,有了人力资源管理,用合适的方法方式,就可以提升人的积极性和创造性。预观人才开发服务(中山)有限公司总经理、中国人民大学人力资源开发专业硕士和国家一级人力资源管理师吴孔燕。通过色彩行为学,真实的企业案例。通过四点:1.老板如何利用HR实现组织的优化和配置、2.不同发展阶段,人力资源对企业的帮助、3.不同的企业文化和战略,HR的定位差异、4.实用的建议。明确了大家对人力资源的新定义。
企业成功源自价值观
中山市河南商会会长、广东名门锁业董事长陈力分享《企业成功源自价值观》。从“企业成功的三要素”“文化与价值观的作用”“如何落地价值观”三方面剖析了企业想要长期健康发展,从企业经营的角度和员工管理理解,企业的文化主要的目的,以提高企业的向心力和凝聚力,激发职工的积极性和创造精神,提高企业的市场竞争力。这是一场关于“企业愿景、使命和核心价值观”的论述。企业文化针对企业内部成员的,为了凝聚大家,让大家达成共识,一起思考共同行动的。好的文化会起到引*企业,凝聚团队的作用。好的文化才是企业基业长青的驱动力和灵魂。
近两年,我们欣喜的看到,一系列扶持政策频频出台、不断加码;一个个补短板、填空白。本次论坛,让中小企业受益良多,对企业的数字化转型、智能化升级、自身企业问题、人才管理等有着积极的加持、促进作用。