案例一 外界信号干扰 

     案例情况：空调制冷时经常无规律的自动停机，同时蜂鸣器连续作响。奇怪的是每当关灯后空调则能正常运转，开灯后则容

易出现故障。 

     案例分析：引起空调自动停机的原因有多方面，但伴随照明灯的开启出现停机故障着实有些蹊跷。在同型号的空调上测试遥

控器工作正常；测试供电电源稳定正常。于是将问题点锁定在干扰源上。经排查，与故障空调同房间的日光灯为电子整流式的

节能灯。开灯后，测量遥控器接收头信号输入端有2V的异常交流电，关灯后再测量电压为0V，空调工作正常。 

     案例故障排障方法：更换电子整流式的节能灯，无论日光灯开关空调都能正常工作。 

     案例总结：电子式整流日光灯频率能对空调遥控发射的红外波产生干扰，造成空调的接收紊乱。因此，在维修这种由外部环

境的干扰源造成空调故障之前，能找对原因是问题的关键，它可以让你少走不少的弯路。

例二 外机风扇支架振动变形 

     案例情况：外机运行噪音异常大，工作时伴有嗡嗡振动声。 

     案例分析：空调的异常噪音是一种常见的故障，它产生产原因有多种多样，如空调内掉有杂物、内机风叶平衡性差、安装支

架松动、配管与钣金件相碰、压缩机本身噪声大等都可使空调运转过程中产生异常噪音。检修此类故障一是要听：听到底是摩

擦声、振动声、电磁声还是气流声，由此来推断产生噪音的大致原因；另外，就要采用排除法对可能造成噪音的因素进行排

除。本例中的噪音属外机运转中产生的一种振动声。打开室外机的外壳，观察内部管路无碰撞情况，压缩机噪音也是正常。检

查到室外风机时，关闭压缩机电源，噪音如初；更换风扇电机后，噪音还是没有得到改善。再仔细检查时才发现其噪音的根源

所在：风扇支架弯曲变形，且与顶盖紧密接触。 

     案例故障排障方法：将外机风扇支架矫正，在它与顶盖的接触面处贴一减震垫，噪音xx。 

     案例总结：空调的噪音类故障根源颇多，判别较为复杂，它需要检修者耐心的去望闻问切。

案例三 排水管被压扁造成漏水 
 

     案例情况：空调新安装后即出现漏水现象。 

     案例分析：漏水也是空调使用过程中常见的故障之一。先观察内机安装是否处于水平状态，外侧略低于内侧；确认排水管无

断裂现象。以上排查完后又发现外机排水管排水量小，同时内机又漏水，断定是排水管不畅通。仔细查找时发现空调安装过程

中将排水管与管道相包扎，且出墙时受到挤压，造成内机漏水。 

     案例故障排障方法：重新铺就排水管，使之畅通无阻，问题得到解决。 

     案例总结：排水管被挤压、破裂，系统缺氟，蒸发器焊堵，系统漏风等都可造成空调异常的漏水，其实根据故障空调为新装

机的这一特点大致就可将原因锁定于安装问题上。因此对于新装机的故障排除尽量要按照由外到内的原则进行。

案例四 安装过程管路进水 

     案例情况：空调启动正常但无法制冷。 

     案例分析：空调在开机的前十分钟运转正常，制冷良好，电流、压力也均在正常范围之内，但持续工作后制冷效果逐渐变

弱，电流、压力也随之降低。因安装时适逢雨天，初步判断管路中有水。 

     案例故障排障方法：放掉冷媒重新抽真空加氟，空调制冷正常。 

     案例总结：空调的故障发生除了其自身的性能缺陷之外，在安装和维修环节也极易滋生，因此，把好空调的安装这一关十分

重要。

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                                                                                                                    中山市乙丁空调工程有限公司

                                                                                                                                        2011.8.26