腾讯科技讯（萧谔）北京12月13日消息，据国外媒体报道，全球研究咨询公司Latitude的{zx1}研究报告显示，移动购物显然有着光明的未来。63%的受访者——他们是至少部分接触了移动购物的美国和英国移动用户——在未来几年里预计将在移动设备上进行更多购物，而这还仅仅是个开头。

随时随地购物

这份题为《下一代零售：移动及其他方式》报告中的调查结果显示，移动设备可在任何地方、任何时间进行购物。Latitude表示，例如77%的智能手机用户在家购物，智能手机/平板电脑双用户中，有62%使用智能手机、87%使用平板电脑购物。

使用智能手机的双用户在通讯/旅游（68%）、在商店（65%）和在工作（57%）时购物，而77%的双用户在看电视时会使用平板电脑购物。得益于这种自由和便利，五分之二的受访者表示，移动购物给他们带来更多的“自我”时间或感觉更轻松。

移动购物带来的其他良好感觉包括，感到花钱更时髦（68%）、效率更高（67%）、信息更多（54%）和更有探索性（53%）。

位置、位置、位置

调查还显示，移动定位服务有助于推动移动购物行为的发生。在收到零售商发送的基于位置的信息后，超过一半（52%）的受访者访问了零售商网站，50%不久进入商店，五分之一购买了商品和服务，20%的人在当日进入商店。

移动设备与商店融合

60%的受访者曾在一家商店购物时使用了移动设备。33%的人使用了平板电脑，另有44%的人没有使用平板电脑但可能对使用平板电脑购物感兴趣。

调查消费者在商店使用移动设备的情况后发现，95%的人自行扫描了商品，94%的人比较了商品，92%的人拍了“智能”海报获得优惠券，87%的人用商店地图定位商品，86%的人在某些商品出售时获得提示信息，82%的人看了其他人购买的类似商品，79%的人收到商店提供的{zshy}商品清单，观看演示视频和虚拟试穿衣服，72%的人对比颜色。

考虑到在商店里很多信息活动通过移动设备进行，Latitude建议零售商在移动电子商务服务之外，为移动购物者提供信息和建议。然而，正如下面所介绍的，这项研究也为移动电子商务描绘了光明的未来。

移动交易的年龄差异

略超过半数（51%）的受访者非常喜欢移动购物，39%的人有点喜欢，这意味着十分之九的人多少都喜欢移动电子商务。智能手机用户、平板电脑用户和双用户有着不同的购买比例，双用户最有可能在网上而非实体店购物（37%）。58%的双用户使用台式机或笔记本电脑购物，47%使用智能手机、42%使用平板电脑购物。

年龄也起到重要作用，20-29岁的人有52%最喜欢将智能手机作为购物平台——40-59岁的人只有37%喜欢通过智能手机购物。按购物应用程序的类型划分移动交易流行度，61%的受访者下载了大型在线零售商的购物应用程序，遥遥{lx1}于其他购物应用程序如条形码扫描和优惠券/团购服务（各占48%）、点对点（P2P）市场（42%）和特定商店品牌（38%）。

今后最重要的功能

当前最重要的移动购物功能包括，对比购物（35%）、获取优惠券（36%）、顾客评价（31%）、完成购买能力（28%）和送货跟踪（26%）。在评价未来想要的功能上——虚拟会员卡（96%）、上市通知（92%）、一键购物（90%）、喜欢品牌综合销售提示（88%）和重复过去购买的能力（82%）——受访者更趋于一致。

展望未来，Latitude建议移动营销机构为移动购物体验提供“惊喜”，提醒消费者附近可买到哪些喜欢的商品以及跟踪消费者在{yt}里特定时间段或特定天气状况下购买某些商品的偏好，然后发送有针对性的移动促销活动。该公司还建议移动零售商和开发商更接近实体零售体验，推出如虚拟试穿衣服功能，强烈建议在线零售商推出适合不同屏幕的创新功能，如使用移动设备购买电视节目中人物角色穿戴的能力。