企业领导必须具有的能力和素质
云南科达装饰设计工程有限公司总经理 王永红
思想品质将决定成功的一切。良鸟择木而栖,贤臣择主而侍。大胜靠德,小胜靠智,常胜靠和。德可修身齐家治天下,象庄子讲的一样:“做人要无为”,要时时修炼自身的思想道德品质,要手中时时有一把尺,心中有一面镜衡量对照检查自己的不足,学道家做人之大气,活得洒脱一点,不要斤斤计较,要胸怀宽广远大。学儒家做事之实在,脚踏实地,切忌夸夸其谈,时刻步步为营。
文化知识是人生成长的基础。知识不是学历的界定,而是靠天长日久不断学习积淀而成的。如果不读书,行万里路也不过是个流浪者。人与人的差别就在于学习力的差别和思维能力的差别。学习力的强度和思维的高度决定了能力的高度。要坚持不断学习,具有每天进步一点点的要求,没有丰富的文化知识,人永远都不可能成长和成熟,事业永远都处于举步唯艰的状态。
要有{lx}的风范和魅力。注重领导能力的修炼,要有将牢骚和二话甩得干干净净的气质。领导能力是修练出来的,不是天生的。管理的深处是学习,要有善于修练自身领导能力的方法和措施。娃哈哈总裁宗庆后名言:一个成功的企业家要具备诗人的想象力,科学家的敏锐眼光,哲学家的头脑,更需要战略家的本领。
{ldz}首先是一个人力资源经理。{ldz}要善于发现人才,善于使用人才和善于留住人才。实行疑人不用,用人不疑和疑人要用,用人要疑的双重原则。要有宽容、忍耐的思想。用人之长,容人之短,善于引导别人改进错误。
要用专业的心,去做专业的事。你的专业素质和专业技能要有永远超强于你的属下的能力素质,你才有话语权和指挥权,否则你将是一个摆设,一个空架子,一个被人左右摆弄的傻瓜。
要能为公司和团队制定长、中、短期工作计划和目标的能力。企业的发展不能没有策划,不能跟着感觉走,{ldz}要善于制定和调整目标计划。没有目标和计划的企业必然是短命的组织,不能存活得太久。{ldz}要用你的策划能力和人格魅力去带领团队执着地追求已经制定的目标,不断地向前冲击。
{ldz}要有承上启下的能力。承上就是做好当下属的职责,敢于承担公司下达的艰巨任务,不折不扣地执行上司的指示,完成组织目标;启下就是做好组织的管理,起到带头的作用,要带领团队不知疲倦地朝着已制定的目标前进。在承上启下的行动中要协调、沟通、处理好各方的关系。
要有善于与团队所有成员沟通的能力。 日本资深企业家松下幸之助名言:“企业管理,过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通。” 水可载舟,亦可覆舟。作为一位{ldz},要经常深入基层和现场{dy}线作调研,了解民情和员工的需求,并与员工打成一片,甘当群众的小学生。在组织中有能力担当起一个现场指挥员的作用;要有善于总结经验,找出工作中出现的问题,并能立即解决问题的能力。
要有善于表述自己观点,遇事能当机立断,敢于决策的能力。做事不要犹豫不决,当断不断,甚至推卸责任。领导的气质就是振臂一呼,应者云集。 {ldz}要敢于决策,勇于承担责任。有能团结和领导公司全体员工经常打胜仗的指挥力。成功了是团队的力量,失败了自己勇于担当。管理者就是用来担当责任的。
要敢于放弃休息时间。人的学识是靠时间堆出来的,人的成功是用时间泡出来的。世界上没有免费的午餐,更没有等待的成功。要不惜牺牲自己宝贵的休息时间,工作中要不怕苦,不怕累,要有以苦为乐的精神。坚持每天拼命工作十二小时以上。不计较得失的牺牲精神和充满朝气的年轻状态。
管理者必须有对人、财、物、技、时、讯六种资源进行排序和有机组合和运用的能力。要时时保持高度警惕,洞察市场风云变化,敢于应对竞争对手,足智多谋。要想成功,必须有敢为天下先的气质。
{ldz}必须具备谦虚谨慎,戒骄戒躁的作风。庄子说:”举世而誉之而不加劝,举世而非之而不加沮。”意思是说当全世界的人都在赞美你时,你不会因此而骄傲;当全社会的人都在指责你时,你不要泄气,依旧要坚定自己的信念前进而不受阻。“满遭损,谦受益”。要在成功面前不居功,不张扬,不炫耀。工作中和生活上不摆阔气,不讲排场,永远保持中国人艰苦扑素的优良传统和美德。地低为海,人低为王。低头,不失为一种智慧;失败面前不气馁,勇于承担责任,时时有谦卑思想的品德。还要有不贪玩,不贪侈,不贪杯,不贪财,不贪色,不贪名誉的思想。国家的灭亡,企业的倒闭,个人的坠落,都是因骄和贪的结果。
头脑中时时要有全局观和敢于挑战大事、难事的{lx}风范。必须有对公司和自己范围内的事了如指掌,能做到胸有全局而不乱,运筹帷幄,气定神闲。要能做别人想不到,别人做不到,别人不敢做的事情。要善于捕捉信息机会,抓住商机进行运作。{ldz}必须缜密思考,果断决策,敢于担当,从不说”不”的霸气。“业精于勤荒于嬉,行成思毁于随” 。孔子说:“仁者不忧,智者不惑,勇者不惧”。是说一个人内心的强大可以化解生命中很多遗憾,迊接更多挑战,战胜更多险恶。
要能保持和比自己强的人交朋友的心态素质。“三人行,必有吾师焉” 。要有善于向任何人学习,特别是要向你的竞争对手和属下学习的心态,用别人的智慧为自己服务。
要有比常人超{yl}口才的素质。口才是知识积淀的表现形式。口才是知识积累的表达形式。如果平时不注重览读百科全书,不掌握全面而丰富的知识,你怎能用专业而流利的口才向客户表述自已的观点和想法?不通过口才去找到实现与客户沟通的桥梁,你就得不到客户的认可,也就没有去实现目标的机会。
要有懂得尊重人服务于人的气质。孔子曰:“不知命,无以为君子;不知礼,无以立也;不知言,无以知人也”。知人就是要了解人;知礼就是要懂得尊重人,服务于人;知命就是要有崇高的思想境界。有一句古训叫:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。一句话可以把人说笑,也可以把人说跳。语言是人类交流的工具,它应该是阳光雨露,给人带来美的感受。包容,忍耐,为人所想,为人所急。做事不要找借口,一切为客户服务,确保科达公司服务质量{dy}。
做执行者的模范。要有不与老板叫板,不与员工较劲,并能善于与上下级沟通的素质。管理者就是要将执行高层的意见做到命令如山倒。企业成败的关键取决于执行力的大小。孔子曰:“讷于言而敏于行”。人要成功,关键是要少说多做,一切皆从行动开始。细节决定成败,不要做语言的巨人,行动的矮子。孔子又说:“君子耻其言而过其行”。如果一个人说的多,做的少,言过其实,这是人生之耻辱。君子的力量永远是行动的力量,而不仅是语言的力量.
要有让别人心甘情愿追随你,死心踏地跟你干一辈子事的素质。要有让别人按照自己的意志去做事,将自己的思想装进别人脑袋和将别人的钱装进自己腰包的能力和霸气。
要有感恩社会的责任和义务。百善孝为先。必须要有孝敬父母,尊重兄长、朋友、同事和员工的美德。心存感恩是一种美好的情感,是一种神圣德性。感恩地活着才会心存温暖,它能彰显美好的人性。我们每个人都有一颗感恩之心,就能感动和影响你周围的人。
总之,作为一个{ldz}必须要完成从做事到做领导,从做技术到做管理的转形。一句话,只有专业技能和领导能力强于你的属下,你才具有话语权。
在一个企业,我始终认为,只有老板忠诚于员工和员工忠诚于老板,企业才能不断发展与壮大。企业的标准应该以以华为总裁任正非所讲的那样:
企业发展就是要发展一批狼,狼有三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是奋不顾身的精神;三是群体奋斗的意识。
企业的竟争就是:
学习力的竞争,企业文化的竞争,人才资源的竞争,品牌效益的竞争,服务质量的竞争,规范化管理的竞争,信息化的竞争和速度的竞争。
现在科达公司面临五大危机:
人才危机。
营销危机。
经济危机。
品牌危机
信任危机。
我们该怎么办?请大家畅言献计。