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阿杰邦尼旗舰店差 差 差 客服一直在纠结包裹里有没放退货的纸条,没放纸条找不到联系人,没法处理,多么冠冕堂皇的理由,退货按照天猫规则来,填写了退货信息 事由 退货的运单号,难道你售后不会看吗?。事实寄包裹时纸片夹在附送的一张售后单内的,物流显示签收后,联系客服处理 ,客服查询说售后收到包裹 包裹内没写纸条 不处理,( 难道你不会拿运单号比对一下买家的退货信息,就这点服务的主动性都没有?)客服推给售后,等售后明天上班再说,一直拖着不处理。退一步,就算纸条遗失了,我在联系客服说明了情况 核对了运单号的的事实下,还是拖着不处理。PS:售后的旺旺一直报错致使致终 和售后的联系 都是通过售前客服来传话的 。昨天联系客服b 说明情况后 说等明天售后上班处理 。今天联系客服小溪 回复又是等明天客服上班处理。 "阿杰邦尼旗舰店:小溪 (2013-04-15 17:45:14): 亲 您自己在包裹里面没有放纸条的结果 才会导致这样的呢 明白了吗 "原来客服和售后都知道的啊 就是恶意拖着不处理。送你客服小溪一句话 规则是死的,人是活的。你的脑袋瓜别一根筋有空好动动的,不然会导致什么结果,你明白了吗,你能明白吗?
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