我是双11定的全友家居淘宝网这套家具，12月25才收到，家具还是可以，但是漏发了一个床头柜，马上联系客服，客服说帮我记录，但是问题一直都得不到解决，等了一个月，问客服还是一样的答案，真是售后太差了，只知道说抱歉，我要的不是抱歉而是解决问题，得不到解决我只有申通退款，这样客服才给我负责人的电话，马上打电话联系，说第二天答复我，但是还是没有主动联系我，还得我自己打电话过去问，说是年后发给我，好在没有几天还是帮我发货了，直到今天才收到，网上购家具真是伤不起，浪费时间，太麻烦了，以后还是慎重网上购家具全友
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