最重要的需要提一下,就是服务的客服人员“冬冬”,非常热情,周到,解决问题的反应速度也非常的快,让人感觉很是舒服,强烈要求老板给客服人员加薪
家具{dy}品牌,选择了林氏、东西挺好的,和图片上的一致。。款式也很好。家具的质量总体感觉还是不错的,同时感觉包装的也挺厚实。看上去听好看的。。就是 物流部给力 运的途中 有点损坏,林氏客服a57很不错的,多多的服务很是热情、周到。不会还安装还可以电话指导包会。。床很结实,组装需要一些自己动手的功底,好看,只是xx就一小块,但是对得起这个价钱,林氏木业的服务没的说,很好
床很漂亮,就是我买的是皮的。打开按完了一看床头没有一块是皮的。失望啊。客服也没有满意的答复,就是说他们不可能发错。本来买的时候做好准备要等一个月到货了,没想到3天就发货了,出乎意料之外,这个要赞一下,因为家具物流不给送货必须要自提,这个希望商家跟物流可以协商 一下,下面说下床,跟图片一样的,床头的手感不错,值这个价格。就是安装图也太简单了,还是后来跟客服要了电子版的安装图才解决的问题,有一块床板物流过 程中磨破了点,也不是什么大事赔偿了一点也就算了。几个客服的服务都不错,值得称赞
预计4月中旬收货的,与客服豆豆沟通后,豆豆帮我协调提早发货了,呵呵,而且物流好准时啊,告诉我4月2日到货,确实准时到货安装的,虽然安装中发现少个 螺丝,好在安装师傅和客服帮我解决这个问题,床确实太大了,是不是xx我不会看,质量还是不错的,客服豆豆相当有耐性,帮我解决了很多问题‘
货物已经收到 很好 很满意,一次我买了两个床 两个沙发,实物和图片一样 ,我老婆很喜欢,特别是沙发,山楂真的很有耐心,一直帮我追踪。真是辛苦了。{dy}次在网上买这么大的货物,回来打开一点事都没有,真的很开心。下回买东西 还在林氏买。朋友看了 都问我从哪买的,都想在网上买了,哈哈